Domino’s Pizza İldem Şubesinde 1,5 Saatlik Teslimat Gecikmesi
Domino’s Pizza İldem şubesinden uygulama üzerinden verdiğim siparişim 1,5 saati geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Sadece 1 adet pizza sipariş etmeme rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem kabul edilebilir değil.
Siparişime ait referans kodu c5F69D’dir. Siparişi verirken herhangi bir tahmini teslimat süresi de belirtilmedi, buna rağmen aradan geçen bu kadar zamana karşın ürün tarafıma ulaştırılmadı. Bu durum hem hizmet kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından büyük bir hayal kırıklığı yaratıyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen ve sıcak şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Pizza 1saat 45 dakika sonra geldi hava karşı olduğu için taş gibi olmuş geç getirme sebepleri adresi bulamamışlar tam bir fiyasko telefon numaram adresim hepsi doğru olmasına rağmen kabul etmiyorum bu hizmeti

Olgunlaşmış peynir kanar istedim gelene bakın böyle bir hizmet anlayışı olamaz kabul etmiyorum
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Bilge hanım ilginiz teşekkür ederim














