Domino's Pizza Bol Malzemos Ta Malzeme Yok!





10.11.2023 tarihinde saat 02:51'de Dokuz Eylül Üniversitesi çocuk acil servisine Yemek Sepeti üzerinden Domino's Pizza'dan 4 adet orta boy bol malzemeli pizza ve litrelik kola siparişi verdik. Gelen siparişler beklediğimiz gibi değildi. Bol malzemeli olmasına rağmen içerik bekleneni karşılamıyordu. Esasında sadece domates sosu ve hamur yemiş gibiydik. Bir önceki siparişimizde de benzer bir durum yaşanmıştı. İlk kez olduğunda, belki aceleden kaynaklanmıştır diye düşünüp bir geri bildirimde bulunmadım. Fakat aynı durumun tekrar etmesi gerçekten hoş olmadı. Gelen pizzanın yarısı neredeyse kenarda kalmıştı; bu da ayrı bir sorun. Sipariş detaylarını ve pizza görsellerini ekliyorum. Böyle bir pizza aldığınızda siz ne düşünürdünüz? Aklıma iki ihtimal geliyor: Ya yapılan kampanya nedeniyle malzemeler az konuluyor ya da siparişi kapanış saatinde verdiğimiz için bu durumla karşılaşıyoruz. Şirket politikanızın ve kalitenizin bu şekilde değiştiğini düşünmek istemiyorum. Zira kalite anlamında ciddi bir düşüş yaşanmış gibi; adeta kuru domates soslu hamur yemişiz gibi hissediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini ve konuyla ilgili gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın , Zeynep U. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri


















