to read complaints and reviews, or file yours. 
6 saat önce, 18:22’de Yemeksepeti üzerinden Samsun Atakum Körfez Domino's şubesinden bol etli pizza siparişi verdim (Sipariş No: #l***-2545 -xhpk). Siparişim geldiğinde pizzada et olmadığını fark ettim. Şubeyi aradığımda, personel bana ürünün reçetesinde et olmadığını, sadece adının 'bol etli pizza' olduğunu söyledi ve iade talebimi kabul etmedi.
Yemeksepeti’ne durumu ilettim ancak şikayetim tam olarak dikkate alınmadı; sadece 50 TL’lik bir iade yapıldı. Oysa ben toplamda 780 TL’lik indirim kuponu kullandım ve 535,99 TL ödeme yaptım. Etli pizzalara hiç dokunmadım, iade etmek istedim fakat bu süreçte hem yemek saatim boşa gitti hem de yemek yiyemedim.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
10.11.2025 tarihinde saat 15:20’de Samsun Atakum Güzelyalı şubesinde, Şikayetvar üzerinden daha önce tanımlanan büyük boy pizza ve sufle promosyonumu kullanmak istedim. Ancak şube, promosyonumu onaylamadı ve ürünü teslim etmedi. Bu nedenle promosyon hakkımı da kaybettim.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle üç kez farklı temsilciyle görüştüm, ancak her biri farklı cevaplar verdi ve sorunun tamamen şubenin inisiyatifine bağlı olduğu söylendi. Sadece Atakum Güzelyalı şubesinde bu sorunla karşılaştım.
Promosyon hakkımı kullanamadan süresi dolduğu için maddi kaybım oluştu. Domino's Pizza’dan, promosyonumun kullanılamamasından dolayı ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca, ilgili şube çalışanları hakkında da acilen gerekli aksiyonun alınmasını istiyorum.
23.06.2024 tarihinde saat 23:53’te Yemeksepeti üzerinden Domino's’tan iki ürün siparişi verdim: bir menü ve bir adet bol peynirli ekmek. Siparişim yaklaşık 30 dakika sonra teslim edildi. Ancak teslimat sırasında bol peynirli ekmek ürünüm eksikti. Durumu hemen Domino's’u arayarak bildirdim, fakat ban...
11 Ağustos 2025 akşamı İzmir Menemen Ulukent Şubesi’nden sipariş ettiğim “Bol Sucuk Sever” pizzada neredeyse hiç sucuk yoktu. Ürün açıklamasıyla tamamen alakasız, yanıltıcı ve müşteri mağduriyetine sebep olan bir durum yaşadım. Siparişimin takip kodu: 57 7**67. Ödememi nakit olarak gerçekleştirdim v...
06.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan verdiğim siparişim yaklaşık bir buçuk saatte teslim edildi. Sipariş numaram #g**. Siparişimde pizzanın üzerinde olması gereken sosların çoğu eksikti, peynir neredeyse yoktu ve pizza tamamen soğuk bir şekilde teslim edildi. Ayrıca, bu şub...
04.10.2025 tarihinde saat 19:32’de Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Batıkent Domino's şubesinden 389 TL tutarında online ödeme ile pizza siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmedi. Şubeyle iletişime geçtiğimde, adresimde bulunamadıklarını ve telefonla ulaşamadıklarını söylediler. Ayrıca, ku...
Yorumlar