Domino's Pizza Balçova Şubesi Acemiliği

12 Mayıs 2024 tarihinde Getir üzerinden sipariş verdim. Kurye arkadaş yurdumun önüne kadar gelip benim kendi siparişimi başka bir arkadaşa vermiş ve elinde soğumuş bir patates kalmış. 'Bunu al, diğerlerini sonra getiririm.' dedi. Ben de 'Onu geri götürün, sıcağını getirin.' dedim. Ancak kurye, restoranı arayıp, benim onayım olmadan gözümün önünde siparişi iptal edip hızlıca gitti. Böyle saçma ve acemi bir olay görmedim. Domino's şubesini aradım, siparişi iptal ettiklerini ve tekrar sipariş vermem gerektiğini söylediler. '30 dakikaya getiririz.' dediler. Şaka değil, o ilk siparişi 45 dakika bekledim. Sabah dersim var, acıktım ve sonra Getir'i aradım, onlar da bir şey yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Bir daha da o şubeden sipariş vermeyeceğim.
Sayın , Arda S. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir dönüş yapılmadı yapılacağını da zannetmiyorum
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Ben isteyken art Arda iki kere aranmış bir daha da aranmamış geri arayınca de desteğe atıyor















