Domino's Kavacık Şubesinde Sipariş Teslimatı Saatlerce Gecikti Ve Açıklama Yok

6 Kasım 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Kavacık şubesinden verdiğim sipariş, üzerinden 1 saat geçmiş olmasına rağmen teslim edilmedi. Gecikme üzerine şubeyi aradığımda, kuryelerinin eksik olduğu söylendi ve siparişimin ne zaman teslim edileceğini sorduğumda bana “bir dakika veremiyorum” şeklinde kesin bir süre bile verilemedi.

Telefonla görüştüğüm kişinin şube müdürü olduğunu da özellikle belirtti, ancak buna rağmen ne net bir zaman bilgisi alabildim ne de yaşanan gecikmeyle ilgili çözüm odaklı bir yaklaşım gösterildi. Hem siparişimin bu kadar gecikmesi hem de şube müdürünün bu umursamaz ve yetersiz açıklamaları nedeniyle Domino’s’a olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlu kişiler hakkında işlem uygulanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için adım atılmasını talep ediyorum.