Domino’s Florya Şubesinde Soğuk Ve Kusurlu Ürünler, Yanlış Ve Eksik Teslimat Nedeniyle İade Talebi

03.03.2026 tarihinde saat 19:35 civarında Domino’s Florya şubesinden yaklaşık 455 TL tutarında, Ticket ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak siparişimde birden fazla sorun yaşadım; ürünler soğuk geldi, bazı ürünler kusurlu ve özensizdi, yanlış ürün gönderildi ve ayrıca eksik ürün de teslim edildi.

Yaşadığım bu durum hem ödediğim ücrete hem de Domino’s markasına olan güvenime zarar verdi. Konuyla ilgili o an şube veya müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım; ancak bu siparişe ait ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca hem ürünlerin hem de hizmetin kalitesinin artırılmasını ve personel kalitesine yönelik gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenerek benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.