Domino's Cüzdan Hesabını Boşuna Açmış Millete Eziyet


08.06.2023 tarihinde Domino's'un cüzdan uygulamasına para yükledim 240 TL. Saha sonra bulunduğum bölgede bu uygulamanın kullanılmadığını söylediler ve daha sonra para iademi istedim ama halen iadem yapılmadı. Cüzdan hesabı uygulaması yapıyorlar bayilerde o uygulama olmuyor ve biz müşteriler bunu bilmeden direk o özelliği görünce kullanıyoruz. Daha sunsa kendilerinin hatası ile bizler uğraşmak zorunda kalıyoruz. Müşteri hizmetleri ile arayarak ve WhatsApp mesaj uygulaması ile görüşme sağladım. Hatay bölgesinde yaşadığımızı paraya ihtiyacımız olduğunu paramın hemen iade edilmesi gerektiğini bildirmeme rağmen iadesini sağlamadılar. Gereğini bilgilerinize arz ederim
Değerli Müşterimiz, Domino's Pizza ailesine göstermiş olduğunuz ilgi ve güvene teşekkür ederiz. Sizlerden aldığımız geri bildirimler, hizmet kalitemizi artırmak açısından bizim için çok değerlidir. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü markamıza olan güveninizi ve sizin gibi değerli bir müşterimizi kaybetmemek adına şikayetinizle alakalı gerekli kontrolleri yaparak tarafınıza ulaşıyor olacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri


















