Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zümrüt sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Domino's Bayrampaşa Şubesinde Rencide Edici Üslup Ve Yanlış Sipariş

profile
14 Şubat 21:40
46
Zümrüt'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

14.02.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Bayrampaşa Domino's şubesine gittim. Kasada duran G**** Hanım’ın hem üslubundan hem de hizmete karşı tavrından dolayı kendimi oldukça rahatsız ve rencide olmuş hissettim.

Sipariş esnasında yanlış ürün girilmiş ve ben bunu ancak yemek masaya geldikten sonra fark ettim. Yanlış siparişi söylediğimde ise çözüm odaklı bir yaklaşım yerine, “ekstra girilen ürün yok” der gibi, küçümseyici ve şekil değiştiren bir tavırla karşılaştım. Müşteri olarak para veriyorsam, karşılığında saygılı bir iletişim ve doğru hizmet almak en doğal hakkım olduğunu düşünüyorum.

Kimsenin ekmeğine engel olmak istemem; ancak bu tarz rencide edici üslup ve ilgisizlikten rahatsız olduğumu, bu konuda ilgili personel ile iletişime geçilerek gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.

15 Şubat 15:06 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Zümrüt
Zümrüt
20 Şubat 10:07

Tekrar arayınız

22 Şubat 17:53
Zümrüt
Zümrüt
23 Şubat 00:01

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Sipariş Ve Müdürün Hakaretli Tutumu Kabul Edilemez

profile
10 Ocak 19:13
90

profile
21 Haziran 2025 02:10
445
eksik-ekstralar-ve-kuru-pizzalar-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz