Domino's Teslimat Sorunu Ve Yanlış Sipariş


Domino's Pizza'dan verdiğim sipariş, 77 dakika sonra teslim edildi. 30 dakika politikasını hatırlattığımda, ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Paketi açtığımda, birinde baharat sosu yoktu ve siparişim yanlış gelmişti. Ben incecik hamur istemiştim, ancak kalın hamur geldi. Durumu ilettiğimde yine para iadesi yapılmadı. 30 dakika politikasını uygulamadıkları gibi, yapılan hatanın arkasında durup durumu düzeltmeye bile çalışmıyorlar.


Domino’s Pizza üzerinden vermiş olduğum sipariş, sistem üzerinde “30 dakikada teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, belirtilen sürede tarafıma herhangi bir teslimat gerçekleşmemiştir. Bu durum üzerine müşteri temsilcinizi aradım. Temsilciniz, siparişin yanlışlıkla teslim edilmiş gibi işaretlendi...
Domino's Pizza dan sipariş verdim. Siparişimi 47 dakika. Da getirdiler. Bende 30 dakika taahhütlerinden dolayı ödeme yapmak istemedim. Siparişimi teslim etmeyip, iptal ettiler. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım. Şikayetçi oldum. Fakat bu seferde Domino's müşteri hizmetleri şube ile görüşerek ş...

1 Haziran saat 22.40'ta verdiğim Domino's Pizza siparişim tam 1 saat sonra teslim edildi. Bu teslimat işlemini de ancak müşteri hizmetlerini arayarak sağlayabildik. Aramamış olsaydık ne zaman teslim edileceği meçhuldü. Bunun üzerine gelen pizza, hayatımda yediğim en kötü pizzaydı. Hamuru yağda kızar...
Yorumlar