Bildirim Almadan İptal Edilen Sipariş Ve Saygısız Yanıt

Sayın Harun Bey, 11.04.2026 tarihinde saat 21:49’da Domino’s İstanbul Kağıthane Seyrantepe şubesinden verdiğiniz siparişin 23:50’ye kadar teslim edilmemesi ve ardından hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmesi nedeniyle yaşadığınız mağduriyet için içtenlikle özür dileriz. Siparişinizin kaza nedeniyle iptal edildiği yönündeki açıklamanın sizde yarattığı hayal kırıklığını ve güven kaybını anlıyoruz. Bu durumu derhal inceleyecek, ilgili şube ve kurye ekibiyle görüşerek sürecin neden bu şekilde gerçekleştiğini tespit edeceğiz. Sonuçları ve alacağımız önlemleri en kısa sürede sizlerle paylaşacağız. Yaşadığınız olumsuz deneyim için tekrar özür diler, güveninizi yeniden kazanmak adına gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi