to read complaints and reviews, or file yours.
Domino's 30 dakika garantisini yerine getirmemiştir. Siparişim olması gerekenden geç geldi. Geç geldiği için de müşteri ...hizmetlerini arayarak sordum. Gelen kuryenin şubeyi arayarak 30 dakikada teslimat garantisinin uygulanması gerektiğini söyledi. Gelen kurye anlamazlıktan gelerek siz arayın dedi. Ş
"İlgilenen müşteri hizmetleri personeli, gördüğüm eksiği fazlasıyla kapattı, teşekkür ederim."
Domino's 30dk geçtikten sonra gelen siparişlerde ücretsiz olduğunun sözünü ...veriyor ama 43 dakikada geliyor, kuryeye 30 dakika sözünüzü tutmadınız dedi
"Domino's Müşteri Hizmetlerinden beni arayarak, sorunumu dinleyip bana hak verip yardımcı olan hanımefendiye nezaketinden dolayı çok teşekkür ederim. Benim zaten Domino's markası ile ilgili bir memnuniyetsizliğim yok. Aslında şube ile de bir sorunum yok. Umarım bundan sonra gecikme olacağı zaman şube yetkilileri müşterisini arayarak bilgi verir. Saygılarımla."
18/02/2024 tarihinde saat 19:17'de Yemeksepeti.com sitesi üzerimden Domino's Pizza Görükle şubesinden ''yalnızca'' 2 ade...t pizza (konyalım, mexicano) sipariş ettim. Siparişim 45-50 dakika da geldi. Kuryeye 30 dakika garantisini ilettiğimde ''öyle bir şey yok abi'' dedi ve gitti. Daha sonra Yemeksepet
"Hızlı çözümünüz için teşekkür ederim!"
Domino's Eskişehir Yıldız şubesinden verdiğimiz sipariş 30 dakika geçmesine rağmen ilk başta kurye 30dk kuralı kalktı de...di ve birkaç kişi ile konuşup kampanyalarda geçerli değil diyerek para aldı ve para üstümüzü tam vermedi ilgilenilmesini arz ediyorum.
19:34 de vermiş olduğum sipariş yaklaşık 19:45 civarlarında hazırlandı statüsüne geçti. 20:06 da yola çıktı. Çağrı merke...zi ve canlı yardıma ulaştığımda kapsam dahili bölge içinde olduğum için 30dk üzeri sipariş olduğu için indirim uygulanacağı iletildi. Gelen arkadaşa bu durumu ilettim. Şubeyi aradı
Domino's Kavacık'tan 23.09.2023 Saat 18:37 e sipariş verdim. Saat 20:29 oldu ve hala sipariş gelmedi. Bu süreçte 3 kez a...radım ve bana sürekli şimdi çıkıyor tek kurye çalışıyoruz diye 2 saat oldu. Madem bu işi yapmıyorsunuz oraya 30dk da kapınızda yazmayın kardeşim. Şubedeki kişide tek kurye çalışıyo
"Teşekkürler ediyorum"
"İlginiz için teşekkürler"
19.07.23 tarihinde Domino's Pizza dan pizza sipariş ettim. Siparişimden 45 ...dakika sonra teslimat yapıldı. Kuryeye 30 dakika yı geçti dediğimde şube il
"Hülya Hanım yardımcı oldu, sorunum çözüldü. Teşekkür ederim 😇"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100