to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
100. Yıl Domino's Bandırma
8 Mart 2024 19:59492
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş için Teşekkürler”
Bandırma 100. Yıl Domino's şubesinden şikayetçiyim. İki adet orta boy pizza sipariş ettim ve bir saat yirmi dakika oldu, henüz gelmedi. Bu durum bizi mağdur etti. Sipariş iptali gerçekleştirdim. Eğer bu işi yapamayacaksanız lütfen bırakın. Üç yaşındaki çocuğum bir buçuk saat pizza beklemek zorunda kalmamalı. Bir şey demiyorum ancak bu durum kabul edilemez.
9 Mart 2024 11:51 (Şikayetten 15 saat sonra)
Sayın , Ahmet B. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Ahmet
9 Mart 2024 13:57
Geri dönüş için Teşekkürler
9 Mart 2024 13:57
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Yüzüncü yıl Domino's şubesinden getir üzerinden sipariş verdim. Kuryeliği Domino's Pizza çalışanı yapıyor. Siparişi verdikten sonra 30 dakika içerisinde teslim edildi olarak işaretlendi. Teslimat yapılmadı. Belki erkenden teslim edildi olarak işaretlemişlerdir diye bekledim fakat teslim edildi olarak görülmesinden 1 saat sonraya kadar bile teslim edilmedi. Domino's müşteri temsilcisini aradığımda da sürekli beklemeye alınıp hattan düşürüldüm. Siparişten 2 saat sonra Domino's kuryesi aradı gelmek üzereyim diye. Normalde memnun olduğum bir yer fakat beni bile çileden çıkarttınız. Lütfen teslim edemeyecekseniz teslim edildi demeyin. Ayrıca ulaşılamaz olmanız da cabası. Gerçekten aç aç beklemek mi yoksa paramı geri alabilmek için getir temsilcine ulaşmak mı bu akşam en yorucu bilmiyorum. İyi günler.