Onayım Olmadan Otomatik Yenilenen Üyelik Ve İade Sorunu

18.08.2025 tarihinde Domestika üyeliğim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan otomatik olarak yenilendi ve hesabımdan 3622 TL çekildi. Üyeliğim b*************@gmail.com adresine kayıtlıdır. Yenileme öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme e-postası gelmedi. Ayrıca, geçen sene de aynı şekilde habersiz bir yenileme yaşanmıştı ve o dönemde yıllık yenilemeyi iptal etmiştim. Buna rağmen bu yıl tekrar aynı sorunla karşılaştım.

Konu ile ilgili olarak Domestika müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücretin iade edilmeyeceğini belirttiler. Ancak, herhangi bir onayım olmadan yapılan bu işlemden dolayı mağdur oldum ve ücretin iadesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.