to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Akülü Arabanın Anahtar Yuvası İkinci Günde Yerinden Çıktı
26.11.2025 tarihinde Gaziantep Nizip Ebebek mağazasından Dolu Toy Factory marka akülü araba satın aldım. Ürünü özellikle sağlam olduğunu düşünerek tercih ettim, ancak daha ikinci günde akülü arabanın anahtar yuvası tamamen yerinden çıktı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem güven açısından hem de ödediğim ücret düşünüldüğünde beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürün için 8.340 TL ödeme yaptım ve neredeyse hiç kullanmadan bu sorunla karşılaştım. Henüz mağazaya ya da herhangi bir servise götürmedim, ancak bu durumun garanti kapsamında değerlendirilmesini, ürünün onarılmasını ya da gerekli görülürse değişim işleminin yapılmasını bekliyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Ebebek’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek akülü arabadaki anahtar yuvası problemine kalıcı bir çözüm üretmesini ve mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Dolu Oyuncak olarak görüşlerinize önem veriyoruz. Dilerseniz taleplerinizi hafta içi 08.00-18.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Dolu Oyuncak’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Dolu Oyuncak San. ve Tic. A.Ş.
