to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ocak 2026 saat 23.52’de Doll İstanbul üzerinden krem rengi kürklü bir hırka siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 8.315 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram DI02026000000188’dır.
Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Mail üzerinden ve Instagram hesabı üzerinden firmaya defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve şu ana kadar ses seda yok.
Ödemesini yaptığım krem rengi kürklü hırkamın acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin devam etmemesi için gerekli resmi yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Doll İstanbul’dan kürklü bir triko siparişi verdim ve 3979 numaralı bu siparişim için 8.170 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. O günden beri firmaya defalarca Whats...
1 Eylül’de Doll İstanbul’un kendi internet sitesinden kredi kartı ile kürk siparişi verdim (Sipariş No: 2306). Ödemem hemen alındı fakat aradan 19 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. İlk iletişimimde 7 iş günü içinde kargolanacağı söylendi, ancak bu süre geçti ve ürün hala gönderilmedi. Sonras...
Doll İstanbul internet sitesinden 21 Ocak’ta beyaz, gerçek kürk olarak görünen bir hırka satın aldım ve ürün 28 Ocak’ta elime ulaştı. Sipariş sırasında görsellerde ürünün beyaz renkte ve gerçek kürk olduğu belirtiliyordu; bu bilgilere güvenerek 8.000 TL ödeme yaptım. Ancak gelen üründe hırkanın kum...
2 Ocak’ta Doll İstanbul’un Instagram sayfasının biosundaki linke tıklayarak sitelerinden 1 adet kürk ceket ve 1 adet kırmızı elbise siparişi verdim, toplam 23.500 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası tarafıma sadece siparişime benzeyen fakat rengi farklı bir ceket gönderildi, kırmızı elbise ise hiç gönder...
Doll İstanbul’un Instagram sayfasından gördüğüm kürkü, 15 Ekim 2025 tarihinde WhatsApp üzerinden sipariş verdim. Bana gelen ürün, Instagram’daki görselden farklıydı ve ayrıca beden olarak da daha küçüktü. Bunun üzerine ürünü iade ederek daha büyük beden talep ettim; ancak ikinci gönderilen ürün de y...
Yorumlar