Süper Satıcı Rozetimin Gerekçesiz Şekilde Kaldırılması Mağduriyet Yarattı
Uzun süredir Dolap uygulamasında kıyafet ve ayakkabı gibi ürünler satan bir kullanıcıyım. Hiçbir uyarı, ceza, puan düşmesi ya da olağan dışı bir durum yaşamamama rağmen, dün hesabımdaki 'Süper Satıcı' rozetimin ani şekilde kaldırıldığını gördüm. Hesap performansımda olumsuz bir değişiklik olmadığı halde böyle bir işlem yapılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Bu durumla ilgili henüz uygulama içi destek ya da başka bir kanaldan iletişime geçmedim. Çünkü genel olarak çözüm odaklı olunmadığını düşündüğüm için öncelikle buradan sesimi duyurmak istedim. Herhangi bir ihlal bildirilmeden, gerekçe açıklanmadan rozetimin kaldırılması adil ve şeffaf gelmiyor.
Dolap’tan beklentim, Süper Satıcı rozetimin tekrar aktif edilmesi ve bu rozet ile birlikte sahip olduğum komisyon oranımın da aynı şekilde devam ettirilmesidir. Hesabımın yeniden incelenerek, somut bir gerekçe olmadan yapılan bu işlemin düzeltilmesini rica ediyorum. Hesap adım denizeell
Gelişme
Dolap uygulamasında uzun süredir kıyafet, ayakkabı gibi ürünler satan aktif bir satıcıyım. Herhangi bir kural ihlalim, olumsuz bir durum ya da bilgilendirme olmamasına rağmen yaklaşık son iki aydır hesabımdaki “süper satıcı” rozetimin durduk yere kaldırıldığını fark ettim.
Bu rozetin kaldırılması satışlarımı ve ilanlarımın görülme oranını olumsuz etkiledi. Ne neden kaldırıldığına dair bir açıklama aldım ne de uygulama üzerinden bir bilgilendirme yapıldı.
Her zaman kurallara uygun satış yapan, alıcılarla iletişimine özen gösteren bir kullanıcı olarak, süper satıcı rozetimin neden kaldırıldığının açıklanmasını ve gerekli incelemenin yapılarak rozetimin hesabıma geri verilmesini talep ediyorum. Hesap adı denizeell











