Dolap Satış Ödemelerinde Açıklanamayan 147 TL Kesinti Ve İade Talebi
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım iki ayrı satışta, hesabıma yatırılması gereken tutar eksik yatırıldı. İlk satışımda 50 TL eksik ödeme yapıldı ve gerekçe olarak kargo ücreti gösterildi. 2 Eylül tarihinde gerçekleşen bu satışta zaten komisyon ve diğer kesintiler yapıldığı için, ek bir kesintinin kargo adı altında yansıtılmasını mantıklı bulmuyorum.
3 Eylül tarihindeki ikinci satışımda ise özellikle dikkat ettim. Ürünü yine evde kullandığım aynı küçük kargo kutusuna koydum, paket boyutunda hiçbir değişiklik olmadı. Buna rağmen bu kez 97 TL daha eksik ödeme yapıldı ve bu kesinti için de makul, açık bir açıklama yapılmadı.
Sonuç olarak iki satışımda toplam 147 TL açıklanamayan bir kesinti söz konusu. Zaten komisyon ve diğer ücretler tarafınızdan tahsil edilirken, satıcıya yatırılması gereken tutardan tekrar bu şekilde belirsiz kesintiler yapılmasını kabul etmiyorum. İki satışa ait kesintilerin kalem kalem ve net bir şekilde açıklanmasını ve toplam 147 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.







