to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır e-ticaret yaparım ve kullanmadığım platform kalmamıştır ama Dolap uygulaması kadar vasat bir uygulama görmedim.... Sipariş iptal edilir. Müşteri düşünülmez, tekrar fazla ücret ödemesi gerekir. Kargo 2 gün denir, 1 ay geçer. Satıcı mağazaya herhangi bir yaptırım yok, siz zarara uğramışsınız, d
Dolap uygulaması alıcı ödemeli kargoya aldığı ek ücret kesintisi, sebep? Belli değil Dolap uygulaması üzerinden yapmış ...olduğum bir satışa, kargo alıcı ödemeli olduğu halde, benden de kesinti yaptı, bunu müşteri hizmetleri ile görüşüp sordum üstelik. Kargo alıcı olmasına rağmen yanında+ bir ücret ya
Dolap uygulaması yakında malımıza ortak olacak, 250 TL üzeri alışverişlerde kargo ödemesini bize zorunlu hale getirdi. K...argo ücreti 74 TL çok fazla, bir de iki taraftan da komisyon alıyor. Buraya satacağım üründen bana kalan komik rakamın fotoğrafını atacağım.
Dolap uygulaması 1 desi olarak gönderdiğim kargomu orta paket seçeneğine alarak fazladan para kesti! Kendilerine mail at...mama rağmen ortada olan gönderi desisine rağmen de orta paket seçeneği sunmuş olabilirsiniz varsayımında bulunarak yardımcı olmadı!
Dolap uygulaması hem satıcı hem alıcı kargo parası aldı. Madem kargo ödeyecektim ürünümü düşük fiyattan koymazdım böyle ...bir saçmalık ilk kez görüyorum. Kafasına göre kargo parası kesmiş benden sipariş onaylandığı zaman gördüm. Ücret farklı yattı yazıklar olsun
Dolap uygulamasından sipariş verdim. Siparişim geldikten 2-3 gün sonra e-fatura arşivinden 60 TL borç çıktı. 40 TL kargo..., 20 TL de hizmet bedeli olarak kesiliyor. Ben zaten kargo ödemiştim. Sipariş verirken ekstra komisyon da ödemiştim. İlk defa ürün siparişi verdim. Dolaptan ne yapmalıyım bilmiyoru
Dolap Uygulamasından etiketli ve sıfır olduğu fotoğraf ve açıklamalarla belirtilmiş 2 ürün aldım, ne etiketleri ne hijye...n bantları vardı, iade talep ettim fakat iade edildiğinde kargo bedelini benim ödeyeceğimi belirttiler. Sıfır ürün diye kandırılan benim kargoyu neden ben ödüyorum? Çözümsüz müşter
Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım ürün, 15.05.2024 tarihinde alıcı tarafından kabul edildi ancak ödemesi yapı...lmadı. Açıklama kısmında 'Bu üründen kazancınız yok.' yazıyor. Firmanın müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor. Sorunumun düzeltilmesini talep ediyorum. Ürünü paketleyip kargoya verd
Anlaşılan artık dolap uygulamasını da kullanmayacağız. İade sürecinde mağdur olan taraf alıcı oluyor min 60₺ kargo ödeme...si alınıyor. Zaten ürün anlatıldığı gibi olmuyor, kusursuz deniliyor bir de iade isteyince kargo parası çıkıyor. Açıklama olarak da zaten ücretinizi iade ediyoruz tarzı bir açıklam
Dolap uygulaması çok fazla komisyon alıp kargo ödettirip yorum engelleyip mağdur ediyor, yalandan açıklaması da su oluyo...r:yönlendirme var asla ve asla yok yalan bir uygulama! Benim uzerimden çok paralar kazanıp beni mağdur edemez yalan bilgi veremez!
Dolap uygulamasından ürün aldım. Satıcıya almadan önce sordum görselin aynısı mı ölçüleri bu şekilde mi diye. Evet dedi ...satıcı. Fakat bana görselden farklı ürün yolladı. Ürünü alırken 75 TL kargo ücreti ödemiştim. İade etmek zorun kaldığım için iadede de 75 TL kargo ödedim. Dolap uygulaması da 45 TL
Dolap uygulamasından satın aldığım ürün, anlatıldığı gibi gelmediği için iade talebinde bulundum. Ancak sanki ayıplı mal...ı ben satmışım gibi iade ücreti bana yansıtıldı. Bu durumu kesinlikle saçma buluyorum ve haksız yere ödediğim kargo ücretinin iadesini talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden beyaz eşya satın aldım. Karşı taraf ürünü kargoya verdi; ancak, Dolap hizmetinden bir bayan b...eni arayarak, beyaz eşya bedeli kadar ekstra bir ödeme talep etti. Talep edilen miktar kasko ve sigorta bedeli olarak belirtildi. Bu durum normal mi? Zira ben zaten ödemek için ger
Dolap uygulamasından alıcı kargo ödemesini seçmeme rağmen hem benden hem de alıcıdan kargo ücreti kesilmiş. Bu durum kab...ul edilemez ve insanları mağdur ediyor. Normal şartlarda Dolap'ın komisyonunu düşünce 208 lira almam gereken üründen, kargo ücreti de kesildiği için yalnızca 176 lira alabildim.
Bir süredir Trendyol Dolap uygulamasından ürün satin alıyorum ben bu kadar tüketicinin hakkını yok sayan bir platform il...k kez gördüm. Mesela satıcı ürün orijinal diyor, ürün geliyor orijinal değil iade parası 60 TL. S beden bir şey söylediniz tamamıyla satıcının inisiyatifi kaldınız demektir. Farklı
Dolap uygulamasından gümüş bir kolye aldım satıcı kargo ödemeli dolap son zamanlarda zaten yüklü hizmet koruma bedeli al...tında komisyon keserek. Kolye kargoda kayboldu 12 gün sonuç bekledik. Ürün bulunmadığı gibi satışı iptal edip ürünün kargo ücretini benden kestiler... Çözümsüz bir çözüm merkezleri
Dolap uygulamasından kargo ücreti ödeyerek aldığım ürün görseldekiyle aynı gelmedi iade etmek istediğimde de 60 TL tekra...r kargo ücreti ödettirildim dolap uygulaması tarafından hatalı taraf ben değilim ancak 2 kez yok yere kargo ödedim. Sıfır ürün alsam daha uyguna gelirdi. Dolap uygulaması iyice aba
500 TL ürün satıyorsun ucu açık bir kargo boyutu sistemleri var 2 ay önce koskocaman halı için 120 TL ödüyor iken bugün ...plastik çocuk kaydırağı satıp 309 TL kargo ödedim ve sonradan kesilen tutar bu. Baştan bir tutar yazsanız satmazdım ihtiyacı olan birine verirdim zaten. 75 TL hizmet bedeli de öded
Dolap uygulaması üzerinden yeni kullanılmamış bir fincan aldım kulpu paslar içinde geldi iade talep ettim kargo ücretini... ben ödemek zorundaymışım, Dolap uygulamasında yapılan iadeler; karşı tarafın yanlış ürün, yanlış bedenli ürün göndermesi, hatalı veya defolu ürün göndermesi gibi durumlarla ilgili
Dolap uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Aldığım fincanlar yeni olmasına rağmen ürünlerde kırıklar mevcuttu. İade et...mek istediğimde ise kargo ücretini benim karşılamam isteniyor. Neticede ürünü beğenmediğim için iade ediyor olsam evet kargo ücretini karşılayayım ama kırık gelen ürünün kargosunu
Dolap uygulamasından aldığım çantanın hiçbir sorunu olmadığını yazmıştı satıcı, fakat çanta bana ulaşınca kullanılmış he...r yeri soyulmuş eski bir çanta geldi. İade talep ettim iadem kabul edildi. Ama satıcının suçunun ücretini neden biz ödüyoruz? PTT ye gittim 60 TL kargo ücreti istiyorlar. Yırtık pı
Satıcıdan kestiğiniz %15 komisyon çok yüksek. Hele de bu tutarın kargo bedelinin düşülmeden alınması tam bir akıl tutulm...ası. Yani önce komisyonu toplam tutar üzerinden hesaplıyorsunuz, sonra kalan tutar üzerinden kargo bedeli düşüyorsunuz. Burada hak olan önce kargo bedelinin düşürülüp, sonra kalan
Dolap uygulamasından 27 Ocak 2024'te. 1450 +kargo ödemeli Joie marka elektrikli ana kucağı satın aldım. Bugün 1 Şubat ve... hala Satıcı ürünü kargolamadı. Bahanesi 880 TL kargo ücreti çıkıyormuş karı azmış, iptal edin yazmış. Kolik bebeğim için almıştım acil kargo yapması konusunda ve ücrette anlaşmışt
