Tablet Ekran İadesinde Belirsizlik Ve İletişimsizlik

11 Kasım 2025 tarihinde Dokunmatikci’den Samsung Galaxy TAB A8 model tablet için ekran satın aldım (Sipariş No: 104697852431). Ürünü teslim aldıktan sonra ekranın dokunmatiği hiç çalışmadı ve arızalı olduğunu fark ettim. Ayrıca, seri numarası da farklı bir ürüne aitti.
Aynı işlemi başka ekranlarla defalarca sorunsuz yapmama rağmen, bu üründe sorun yaşadım. Eski ekranı tekrar taktığımda cihaz düzgün çalışıyor, yani sorun tamamen gönderilen yeni ekranda. Ürünü garantili olarak aldım ve toplamda yaklaşık 1100 TL ödeme yaptım. Ürünü iade etmek istedim, fakat satıcıya ulaşamadım ve herhangi bir yanıt alamadım.
Fatih/İstanbul adresine teslim edilen ürünün arızalı olması ve iletişim kurulamaması nedeniyle mağdur oldum. Satıcıdan arızalı ekranın değişimini talep ediyorum.

Tablet dokunmatiği aldım birinci aldığımda dokunmatik tablet ekranının Flex kısmına kırık gönderdiler. Bunun kırık olduğunu söylediğinde ikinci siparişi vermemeye istediler ikinci kez parasını verip sipariş ettim aynı dokunmatik ekranı ikincisi geldi. Montajını yaptım küçük bir kontrol den geçirdim ...
23.03.2023 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden TCL TAB 10s tablet satın aldım. 25.03.2023 tarihinde kargo bana ulaştı ve ürünü kullanınca çoklu dokunmatiğinin çalışmadığını fark ettim. Ekranda birden fazla yere dokununca aynı anda algılamıyordu. 26.03.2023 tarihinde hemen Media Markt mağ...

20235267033 sipariş numarasıyla bir tane Galaxy TAB a8 tablet aldım. Tablet arızalı çıktı, yapılması için 17.07.2023 tarihinde Turkcell pasaja gönderdim. Fakat aradan 50 gün geçmesine rağmen ne tableti gönderdiler ne de bir bilgi veriyorlar. Yani, yani kısacası Turkcell pasaj bir pişmanlık, teşekkür...
Yorumlar