Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Ekran Gönderildi, Satıcıya Ulaşılamıyor

15 Kasım 19:36
28

11 Kasım 2025 tarihinde Dokunmatikci’den Samsung Galaxy TAB A8 model tablet için ekran satın aldım (Sipariş No: 104697852431). Ürünü teslim aldıktan sonra ekranın dokunmatiği hiç çalışmadı ve arızalı olduğunu fark ettim. Ayrıca, seri numarası da farklı bir ürüne aitti.

Aynı işlemi başka ekranlarla defalarca sorunsuz yapmama rağmen, bu üründe sorun yaşadım. Eski ekranı tekrar taktığımda cihaz düzgün çalışıyor, yani sorun tamamen gönderilen yeni ekranda. Ürünü garantili olarak aldım ve toplamda yaklaşık 1100 TL ödeme yaptım. Ürünü iade etmek istedim, fakat satıcıya ulaşamadım ve herhangi bir yanıt alamadım.

Fatih/İstanbul adresine teslim edilen ürünün arızalı olması ve iletişim kurulamaması nedeniyle mağdur oldum. Satıcıdan arızalı ekranın değişimini talep ediyorum.

19 Kasım 11:34 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tablet Ekran İadesinde Belirsizlik Ve İletişimsizlik

17 Ocak 01:22
459
"Teşekkürler ederim. Sizinle çalışmaya devam etmeyi düşünüyorum. Yalnız iletişim problemi nide ivedilik le çözmenizi rica ediyorum. İade min durumunu sitenizin mevcut programında takip edemedim etmek isterim. İyi çalışmalar."

22 Nisan 2023 06:16
2.619

Kenan
20 Nisan 2023 10:34
901
Bilkom TCL TAB 10S Dokunmatiği Çalışmıyor
Bilkom TCL TAB 10S Dokunmatiği Çalışmıyor
Bilkom TCL TAB 10S Dokunmatiği Çalışmıyor

06 Eylül 2023 22:24
164
Benzer Şikayet Yaz