60 Bin Liralık Üyelikte Yetersiz Hasta Akışı Ve Sadece %15 İade İmkanı

Yaklaşık 7 ay önce Doktorsitesi’ne üyelik yaptırdım. Üyelik öncesinde tereddütlerim olduğu için müşteri temsilcisi O*** Bey, memnun kalmadığım takdirde istediğim zaman üyeliğimi iptal edebileceğimi özellikle söyledi. Ancak geçen 7 ay boyunca site üzerinden tarafıma yönlendirilen hasta sayısı son derece yetersiz kaldı ve bu nedenle üyeliğimi iptal etmek istedim.

İptal talebim sonrasında bana, sözleşmede geçen yıllık ücretin sadece %15’inin iade edilebileceği, geri kalan kısmın iade edilmeyeceği söylendi. Hiçbir şekilde faydasını görmediğim bir site için yıllık 60 bin liralık bir ödeme ile karşı karşıya bırakıldım. Kurumsal bir hastanede çalışıyorum ve işe başladığım ilk hafta, beni ikna etmek için defalarca ziyaretime gelen müşteri temsilcisi daha sonra hiçbir şekilde dönüş yapmadı.

Bu yaşadıklarımdan sonra, bu tür firmaların hastane ziyaretlerinin yasaklanması için çalıştığım kurumun yönetimiyle iletişime geçmeyi düşünüyorum. Ayrıca branşımın bağlı olduğu dernek aracılığıyla da tüm meslektaşlarımı bu siteye üye olmamaları konusunda uyarmayı planlıyorum. İş yoğunluğumuzu fırsat bilerek, telefon üzerinden alınan bir onayla hazırlanan sözleşme üzerinden hekimler adeta 1 yıllık bir ödemeye mahkûm ediliyor.

Sosyal medyanın bu kadar etkin kullanıldığı günümüzde, Doktorsitesi’nin benim açımdan hiçbir işlevi olmayan bir platform olduğunu düşünüyorum. Hastalar bu site üzerinden doğrudan randevu da oluşturamıyor. Kesinlikle üyelik yaptırmayın.