Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Şartları Yanıltıldı Ve Cayma Bedeli Talep Ediliyor

profile
14 Ocak 15:25
1.216

Kasım 2025’te Doktorsitesi.com üzerinden 12 aylık bir paket için üyelik yaptım. Üyelik öncesinde özellikle memnun kalmazsam iptal edip edemeyeceğimi sordum ve “dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz” denilerek yanlış yönlendirildim. Sözleşme çok sayfalı olduğu, siteye güvendiğim ve yoğun hasta temposu nedeniyle detaylı inceleyemediğim için okumadan imzaladım, hatta içeriğin bana anlatıldığı gibi olup olmadığını sorduğumda da “aynen öyle” cevabını aldım.

Yaklaşık iki aydır üyeyim ve bu süreçte aldığım hizmetten hiçbir verim alamadım. Buna rağmen iptal talebimde bana cayma bedeli istediklerini, üyeliği iptal edemeyeceğimi söylüyorlar. Telefonla arayıp bilgi aldım, şimdi de bana ödeme yapmam yönünde mesajlar gönderiliyor. 14.01.2026 tarihinde beni arayan (üyelik sırasında da görüşmüş olduğum) kişi E*** D**, kaba şekilde kendisinin bana özellikle “ben yanıltıcı kişi değilim, size yalan mı söyleyeceğim” diyerek cevap vermiştir. Bana üyelik ihtimali rahatlığını sözlü olarak verdiği için buna dayanarak üyeliği kabul ettiğimi özellikle belirtmek isterim.
Üyelik aşamasında “istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz” denilmesine rağmen şimdi cayma bedeli talep edilmesi ve iptale izin verilmemesi hem yanıltıcı bilgilendirme hem de güven sarsıcı bir durum ve temsilci‑müşteri iletişiminin zayıflığını göstermiştir. Yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum ve bu nedenle sözleşmemin herhangi bir cayma bedeli talep edilmeden iptal edilmesini ve benden hiçbir ek ücret istenmemesini talep ediyorum.
Sonuç olarak kesinlikle sırf 12 aylık üyelik ücreti ve cayma bedeli için bu kadar çaba harcanacağına, neticede belki ileride tekrar çalışabileceğimi belirtmeme rağmen maalesef cayma bedeli gibi konular üzerinde durulması bu işi sadece para için yaptıklarını düşündürttü. Bir doktor olarak aksine bana yardımcı olabileceğinizi hayal ederken bu muamele güven kırıcı; umarım daha yetkin kişiler bu problemleri hassasiyetle çözebilirler.

iptal-sartlari-yaniltildi-ve-cayma-bedeli-talep-ediliyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Aykut
Aykut

Aynı durum bizde de var ve böyle birçok arkadaşımda var. Ortada herhangi bir hizmet yok ama para istiyorlar. Almadığım hizmete ya da almak istemediğim, beğenmediğim, beş para etmez bir hizmet için ben niye icrayla uğraşıyorum

Hanna
Hanna

Zorla benim şikayetimi kaldırdılar yani bu kuruma durduran yok mu ya

Hanna
Hanna

Aynen hocam hemen icra haciz vs. Başlatılıyormuş nasıl olacak bilmiyorum, mağdur doktorları toplayıp toplu dava mı açalım

Hanna
Hanna

Hocam bende aynı şeyi yaşıyorum bir çözüm bulundu mu

Erdal
Erdal
Şikayet Sahibi

Çözüm yok hocam 12 ay kalacaksınız diyorlar biz size analttık siz anlamamışsınız diyorlar biz d. Kandırıcı değiliz diyorlar böyle bekliyoruz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Doktorsitesi.com Üyelik İptali Ve Etik Dışı Uygulamalar

profile
11 Mart 2025 11:32
3.760
Doktorsitesi.com Üyelik İptali Ve Etik Dışı Uygulamalar
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Şeffaf Olmayan Ücretlendirme Ve Fahiş Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
09 Ekim 2025 14:34
2.452
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Doktorsitesi.com Üyelik İptali Yalanı

profile
19 Haziran 2024 09:08
4.124
Doktorsitesi.com Üyelik İptali Yalanı
Benzer Şikayet Yaz