to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürekli kullandığım Doğuş marka Earl Grey bardak poşet çay içerisinde beyaz küçük granül parçalar mevcut, ne olduğunu anlayamadım. Öğrenmek için Doğuş Çay firması ile irtibata geçmek istedim ama dönüş olmadı ve ulaşamadım. Buradan ulaşmalarını umuyorum...
Doğuş Çay, yıllardır kullandığımız ve memnun olduğumuz bir markadır. Fakat son aldığımız paketten ne olduğunu anlayamadığım ekte resimlerini koyacağım bir şey çıktı. Durumu firmayı arayarak bildirdik mail atmamızı istediler mailde gönderdik fakat ne bir açıklama ne bir bilgi gelmedi. Ürünü ne yapaca...
Doğuş çayın geçen sene Migros'tan aldığım Earl grey 100 lü paketin tamamından sarı etiketli kokusuz düz çayları çıktı, bunu firmaya maille ilettim en ufak bir dönüş olmadı, bu senede aldığım 100lü paketten hatalı paketlenmiş ya da paketlenememiş çok sayıda kokusu kaçmış çay çıktı, belli ki paketleme...
Doğuş Çay Black Label bardak poşet (sallama) çayın 100’lük paketini yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Neredeyse iki üç poşette bir, poşetin ipi çayın içinde kopuyor ve poşeti bardaktan çıkarmak için ekstra çaba harcamak zorunda kalıyorum. Çoğu zaman ya elim yanıyor ya da bir kaşık yardımıyla çıkarmak...
Yaklaşık 1 ay önce Anpa Gros Market'ten aldığım Doğuş Çay ürününün içinden anlam veremediğim garip bir şey çıktı, halen çözemedim. Ben markanın kaliteli olduğunu sanıyordum ama bu olaydan sonra ne kadar kalitesiz olduğunu anladım.
10ekim 2024 de sarı paketli Doğuş Çay aldım. Çayı demlediğimde bergamot aromalı olduğunu fark ettim. Bu aroma çayda bence fazlasıyla önemli ama bu önemli bilgi paketin en alt köşesinde ve ufak yazıyla belirtilmiş. Firmaya e-mail yazdım. Herhangi bir dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım bunun ...
Yorumlar