Doğuş Avrasya Bilişim Sahte Google Aramasıyla Yetkisiz 4.990 TL Çekimi Ve Kişisel Veri İhlali

12 Ocak 2026 tarihinde 0850 771 14 64 numaralı hattan Doğuş Avrasya Bilişim tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında kendilerini Google ile bağlantılı bir birim gibi tanıttılar ve Google hesabımın silinmemesi için “Google hesabı koruma” adı altında bir işlem yapmam gerektiğini, aksi halde hesabımın kapanacağını söylediler. Bu esnada yaratılan korku ve telaşla, 4.990 TL tutarındaki bir işlem için sesli olarak “tamam gönderin, onaylıyorum” ifadesini kullandım.

Görüşmeden kısa süre sonra Google’ın böyle bir uygulamasının olmadığını fark ettim ve tamamen yanıltıldığımı anladım. Buna rağmen adıma kargo çıkışı yapıldığını öğrendim. Karatay/Konya’da ikamet ediyorum ve Doğuş Avrasya Bilişim tarafından yönlendirilen bu kargoyu kesinlikle teslim almayacağımı, gönderilen ürün veya hizmeti kullanmayacağımı ve bu işlemle ilgili hiçbir şekilde ücret yansıtılmasını kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Şu ana kadar bankam veya kartım üzerinden herhangi bir tahsilat yapılmamıştır ve kargoyu bilinçli olarak kabul etmiyorum.

Bu aramanın başından sonuna kadar yanıltıcı beyanlarla, Google adı kullanılarak ve güven duygum kötüye kullanılarak gerçekleştirildiğini düşünüyorum. Benden talep edilen 4.990 TL’lik bedelin hiçbir şekilde tarafıma yansıtılmamasını, bu işlemle ilgili tüm kayıtların ve kişisel verilerimin (ad, soyad, telefon numarası vb.) şirket sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmamasını ve bir daha bu veya benzeri tanıtım, satış amaçlı aramalara maruz bırakılmamayı istiyorum.

Şirketin açık adresi, resmi iletişim kanalları ve kayıtlı bilgilerinin şeffaf şekilde paylaşılmaması ciddi bir güvensizlik yaratmaktadır. Tüm bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini, adıma herhangi bir ücret, abonelik veya farklı bir kalem altında borç çıkarılmamasını ve kişisel verilerimin hiçbir amaçla kullanılmamasını talep ediyorum.