Doğuş Avrasya Bilişim Google İsimli Yanıltıcı Arama Ve 4.990 TL Ücret Talebi

30 Aralık 2025 tarihinde Doğuş Avrasya Bilişim tarafından arandım. Telefonda kendilerini Google ile bağlantılı gibi tanıtıp, Google hesabımın silinmemesi için “Google hesabı koruma” adı altında işlem yapmam gerektiğini, aksi halde hesabımın kapanacağını söylediler. Bu konuşma sırasında korku ve telaşla 4.990 TL tutarında bir işlem için sesli olarak “tamam gönderin, onaylıyorum” dedim.

Konuşmadan kısa süre sonra bunun gerçeği yansıtmadığını, Google’ın böyle bir uygulaması olmadığını fark ettim ve yanıltıldığımı anladım. Buna rağmen adıma kargo çıkışı yapıldığını öğrendim. Kargoyu asla teslim almayacağımı, ürün veya hizmeti kullanmayacağımı ve bu işlemle ilgili hiçbir şekilde ücret yansıtılmasını kabul etmediğimi açıkça belirtmek istiyorum.

Ben bu aramanın tamamının yanıltıcı beyanlarla, Google adı kullanılarak yapıldığını düşünüyorum. Bu nedenle benden talep edilen 4.990 TL’lik bedelin hiçbir şekilde tarafıma yansıtılmamasını, bu işlemle ilgili tüm kayıtların ve kişisel verilerimin (ad, soyad, telefon numarası vb.) sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum.

Ayrıca şirketin açık adresi, resmi iletişim kanalları ve kayıtlı bilgilerinin şeffaf şekilde paylaşılmaması güvensizlik yaratmaktadır. Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini ve kişisel bilgilerimin başka hiçbir amaçla kullanılmamasını istiyorum.