Ödeme Yapılan Hizmeti Kullanamıyor Ve Destek Alamıyorum

Dogsıx uygulamasında haftalık abonelik satın aldım ve ödemem faturama yansıtıldı. Uygulamayı iki gün önce indirdim, ancak o zamandan beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda sürekli olarak “Yoğunluktan dolayı 48 saat bekleyebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu sorun her seferinde devam ediyor.

Dün de aynı sorunu yaşadım ve şikayetimi ilettim, fakat yine aynı otomatik yanıtı aldım. Uygulamada iade seçeneği de bulunmuyor ve herhangi bir destek alamıyorum. Ödediğim hizmeti kullanamıyor ve mağdur ediliyorum.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini, ya hizmetin sağlanmasını ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.