to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımdan Abonelik Ücreti Ödedim, Hizmet Almadım Ve 2000 TL Haksız Kesildi
Dogsix adlı uygulamaya geçen ay Vodafone hattım üzerinden abone oldum. Abonelik işlemi yapılırken hiçbir zorluk çıkarılmazken, abonelik sonrasında ödediğim ücrete rağmen hiçbir şekilde hizmet alamadım. Yaşadığım olumsuzluk nedeniyle uygulamayı telefonumdan sildim.
Bu süreçte toplam 2000 TL ödeme yaptım ve buna karşılık beklediğim hizmeti hiç alamadım. Uygulamayı silmiş olmama rağmen bu ay da hattımdan ücret tahsil edilmesi mağduriyetimi daha da artırdı. Abonelik sırasında kolaylıkla işlem yapılmasına rağmen, hizmet alamamak ve mağdur edilmek beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca firmanın iade konusunda da zorluk çıkaracağını düşünmem güvensizliğimi daha da artırıyor.
Ödediğim toplam 2000 TL ve bu ay haksız yere tahsil edilen tüm tutarların eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu aboneliğin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
