Kanser Hastası Anneme Yönelik Saygısız Ve Duyarsız Arama Ve Mesajların Acilen Durdurulması

Annem G***** O******, yaşlı ve kanser hastası olmasına rağmen Doğru Varlık Yönetim a. Ş. tarafından sürekli arama ve mesajlarla rahatsız edilmektedir. Yaklaşık üç hafta önce rahim içi kanseri teşhisi kondu, göğüs kafesinde ve lenf bezlerinde de şüpheli alanlar olduğu için sürekli hastane hastane dolaşıyor, tetkik ve işlemlerle uğraşıyoruz. Bu kadar ağır bir hastalık ve belirsizlik sürecinde annemin en çok ihtiyaç duyduğu şey moral ve psikolojik destekken, firmanın yaklaşımı tam tersine onu daha da yıpratmaktadır.

Firmanın çalışanları, insanlık dışı denebilecek kadar agresif ve duyarsız bir üslup kullanmaktadır. Annem hastanede tetkik yaptırırken arandığı bir konuşmada, karşıdaki kişi “Bir ay önce kanser yoktu, nereden çıktı?” gibi son derece saygısız bir ifade kullanmış, “Bu aramalar olacak.” diyerek sanki bir robot gibi, hiçbir insani hassasiyet göstermeden konuşmuştur. Bu tavır, hele ki ağır hasta bir insana karşı, kabul edilemez bir psikolojik baskı ve rahatsızlık düzeyine ulaşmıştır.

Gönderilen SMS’ler ve sık aramalar nedeniyle annemin morali bozulmakta, zaten zor geçen hastane ve tedavi süreci bu baskıyla daha da çekilmez hâle gelmektedir. Arabamız ve maddi gücümüz yok, bütün gün hastane koridorlarında koştururken bir yandan da bu aramalarla uğraşıyoruz. Yaşam hakkının ve insan onurunun her şeyin üstünde olması gerekirken, bu tür bir yaklaşım ne vicdana ne de hukuka sığmaktadır.

Doğru Varlık Yönetim a. Ş.’den talebim, öncelikle anneme yönelik bu rahatsız niteliğindeki arama ve SMS’lerin derhal durdurulması ve özellikle bahsettiğim konuşmayı yapan çalışan veya çalışanlar hakkında gerekli idari işlemlerin başlatılmasıdır. Kanser hastası, ağır tedavi gören bir insana böyle saygısız ve umursamaz bir dille yaklaşılmasını asla kabul etmiyorum ve firmanın bu konuda resmi bir özür ve açıklama yapmasını bekliyorum.