İzinsiz Üyelik Açılması Ve Fatura Kesilmesi Hakkında Şikayet

Big Medya Teknolojileri a. Ş. Tarafından şahsım adına, herhangi bir ürün ya da hizmet talebim olmamasına rağmen 17.11.2025 tarihinde saat 00.00’da “Gold aylık üyelik” adı altında fatura kesildiğini öğrendim. Ben bu firmadan hiçbir şekilde üyelik başvurusu yapmadım, onay vermedim ve hizmet almadım.

İznim ve talebim olmadan adıma üyelik açılması ve buna bağlı olarak fatura düzenlenmesini kabul etmiyorum. Bu sebeple, adıma kesilen bu faturanın iptal edilmesini ve sistemlerinde görünen tüm üyelik/abonelik kayıtlarımın derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.

Bu işlemlerin yapıldığına dair tarafıma yazılı veya e-posta yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.