Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Instagram'da 'dogalsaglikkoyu' isimli sayfadan 7 bin liralık ürün aldım ancak 1500 liralık ürünüm gelmedi. Onlara yazdım, cevap vermediler. Göndereceğiz dediler ama 40 gün geçti, hala göndermediler. Mesajlara asla cevap yok. İlk siparişimden itibaren toplam 3 ay uğraştırdılar beni. Zahmet edip bir kere yazdılar, onda da özür dilemek yerine üste çıktılar. Ürünlerimiz çok ucuz diye övünüyorlar ama küçük boy kavanozda leke kremi gönderdiler, sadece 15 gün kullanabildim. Saç yağı sipariş etmiştim ama saç koyulaştıran yağ gönderdiler, saçlarım sarı olduğu halde. Çevremdeki herkes aynı sorunu yaşamış.