to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Yedek Krem Orijinal Ürünle Tamamen Farklı Çıktı, Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadım
Doğalca kuyruk yağı ve bal özlü kremini ilk kez muhtemelen nisan ayında satın aldım ve tek kelimeyle bayıldım. Yoğun kıvamlı, mentol kokulu, hafif sarımsı renkli ve cildime çok iyi gelen bir kremdi. Sürekli kullandım ve tüm arkadaşlarıma önerdim. O kadar beğendim ki yedeklemek için 3 Mayıs tarihinde 2 kavanoz daha satın aldım (sipariş no:4669) Dün ilk kavanoz bitti, yedeklerden birini açtım. Kavanozun içinde tamamen alakasız normal bir krem var, kokusuz, sıradan krem yoğunluğunda ve beyaz. Bu ürünün aynı ürün olmadığı ve hatta kuyruk yağı kremi olmadığı aşikar. Ben şu an toplam 800 TL paramın boşa gittiğine mi yanayım, yoksa bir daha aynı ürünü kullanamayacağıma mı, yoksa bir sürü insana da gerçek olmayan bir ürünü övüp satın almalarına aracı olduğuma mı, gerçekten bilemedim.
Markadan bir kişi sosyal medyadan yazdığım ısrarlı mesajların birine, ürünü seyrelttik, gönül rahatlığıyla kullanabilirsiniz diye yanıt verdi. Ancak yeni gelen ürününkokusu, kıvamı, rengi tamamen farklı olduğu gibi hiçbir etkisi de yok. Belli ki bu şekilde devam edecekler, takip eden mesajlarıma bir daha cevap da vermediler.
