Doğalbax Ürününün Alerjik Reaksiyonu Ve İade İhmali

15.09.2026 tarihinde Doğalbax firmasından “Doğalbax muz aromalı bitkisel karışım tozu” ürününü 989 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yüzümde döküntü ve yoğun kaşıntı şeklinde alerjik reaksiyonlar yaşadım. Doktora giderek muayene oldum ve raporumla birlikte durumun ürün kaynaklı alerji olabileceğini teyit ettirdim.
Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek yaşadığım alerji sorununu anlattım ve ürünün iadesini talep ettim. İademin yapılacağı söylendi, ben de iki kez bu talebimi yineledim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde iade yapılmadı. Bugün tekrar kontrol ettiğimde ise firmanın Instagram sayfasının kapandığını gördüm.
Hem sağlığımı riske atan hem de iade sözünü tutmayan bu firma nedeniyle mağdur oldum. Ödemiş olduğum 989 TL tutarındaki ücretin bir an önce hesabıma iadesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.





