Sigorta Mağduriyeti: Eksik Belgelerle Tedavi Reddedildi

Doğa Sağlık sigortası yaptırdım. 2024 yılında İstanbul Tuzla Okan Hastanesi FTR bölümüne gidip tedavi olunca doktor bana tenisçi dirseği teşhisi koydu. Şimdiye kadar kolla dirsekle ilgili hiçbir sıkıntı yaşamamıştım. Daha önce İzmir'de bel fıtığı, skolyoz ve dizden menisküs yırtığı şikayeti ile FTR tedavisi almıştım. E-nabızda daha önceki tedavilerimle ilgili tüm bilgiler bulunmakta olup, bilgiler Doğa Sigorta'ya iletilmiş; ancak sigorta benden tanı kısmında lomber bölge yazan raporumun hastane giriş formunu istemiştir. İzmir 9 Eylül Üniversitesi Hastanesi'nden, yani bir devlet kurumundan geçmiş seneye ait, üstelik lomber bölge ile ilgili hastane giriş formunun elde edilemeyeceği barizdir. Bunun yerine hastanın kişisel beyanı esastır denerek benden konu ile ilgili dilekçe istenmiş ve konu ile alakalı durumu izah eden dilekçe Doğa Sigorta'ya iletilmiştir. 2 hafta süresince benden yazım yanlışı yapılarak hastane girişimin olmadığı tarihli bilgiler istenmiş ve süre sonunda eksik belge denilerek sigorta dahilinde tedavimin karşılanmayacağı bildirilmiştir. Bir an evvel mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.