Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satılan Araç İçin Kasko İptali Mağduriyeti Ve Zorlaştırılan Süreç

profile
19 Aralık 2025 10:40
910

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemin iptalini, aracımı sattığım için talep ettim. Aracımı 16.12.2025 tarihinde sattım, 18.12.2025 tarihinde de kasko iptal başvurumu ilettim. Ancak kredili araç aldığım gerekçesiyle, kaskoyu iptal etmeyeceklerini, ilgili bankadan “borcu yoktur” yazısı almam gerektiğini telefonda tarafıma ilettiler.

İzmir’de ikamet ediyorum, yeni aracımı satın almak için bugün İstanbul’a geldim. Şu an yeni bir araç alım sürecindeyim ve mevcut kaskom iptal edilmediği için yeni aracıma yapılacak kaskoda hasarsızlık indiriminden yararlanamıyorum. Ayrıca kredi çektiğim banka şubesi İzmir’de olduğu için benden istenen belgeye ulaşmam da hem mesafe hem zaman açısından ciddi anlamda zorlaşıyor. Aracımın plakası 35 acp 040’tır.

Aracımı satmış olmama rağmen kaskomun devam ettirilmesi ve iptalimin bu şekilde güçleştirilmesini mağduriyet olarak görüyorum. Doğa Sigorta’dan, 35 acp 040 plakalı aracıma ait kasko poliçemin derhal iptal edilmesini ve süreçle ilgili gerekli bilgilendirmelerin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

19 Aralık 2025 10:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

Okan
Okan
19 Aralık 2025 15:27

Ulasan herhangi biri olmadı

24 Aralık 2025 15:58

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla

Okan
Okan
24 Aralık 2025 15:59

Acil dediğim halde 1 haftaya kaskoyu iptal ettiniz bakalım iade kaç gün sürecek doga sigorta = pişmanlık

09 Şubat 13:06

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasko İptali Sonrası Geciken İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
19 Aralık 2025 10:30
853
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Sigorta İptal Edilen Poliçenin Ücreti Günlerdir İade Edilmiyor

profile
07 Kasım 2025 08:53
1.125

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz