to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta Su Baskını Mağduriyeti Ve Eksik Tazminat
11.12.2023 tarihinde Doğa Sigorta'ya evimi su bastığını bildirdim ve tesisatçı göndermelerini istedim. Benden görüntü ve video istediler. 'Tesisatçıyı siz çağırın, biz bütün zararı karşılayacağız' dediler ve 18337340001 numaralı dosyayı açtılar. Ancak hasarın daha büyük olduğu ve binanın ana pis su giderinde sorun çıktığı anlaşıldı; hasar 20.000 TL üstünde olduğu için eksper göndereceklerini söylediler. Tesisatçı teklif yazdı ve yolladık. Benim banyo mobilyası, parke ve duvar hasar gördü. Sizin tarafınızdan gönderilen eksper, benim zararımın üçte birini bile karşılamadı. Ben 8 yıldır sigortamı düzenli ödüyorum, şirketinize mail attığım halde dönüş yapılmadı. Hem maddi hem manevi olarak çok mağdur oldum. Eğer sorunum çözülmez ve bana dönüş yapılmazsa hakkımı yargıda arayacağım ve tanıdığım herkesi, ailem dahil, Doğa Sigorta'yı kullanmamaları için sigortadan çıkarmaya teşvik edeceğim.
Gelişme
Doga sigorta ile ilgili şikayet yazmıştım mağduriyetimi belirtmiştim. Bana dönüş yaptılar sizi tekrar arayacağız dediler ama ne aradılar ne de mağduriyetimi gidermediler evim de su basmasından dolayı oluşan hasarı karsilamadilar. Artık doga sigorta ile devam etmeyeceğim ve mahkemeye bas vuracağım. Bundan sonra ne yakınlarıma ne de başkasına tavsiye etmeyeceğim bütün ailemdeki herkes bundan sonra doga sigorta ile calismayacaklar. Tam bir aydır bekliyorum ödeme yapmadılar. Doga sigorta düşünenler sakin yaptırmasınlar
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
Evet teşekkür ederim iletişime geçtiler beni gayet kibar ve anlayışla dinlediler. Durumu drgetlendirip dönüş yapacaklarını söylediler. Zararımı tam anlamıyla karşılarlarsa ki henüz tamamı karsilnmadi. Tekrar yorumumu ve doga sigorta ile devam edip etmeyeceğimi guncelkeyecegim
