to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta Ekspertiz Raporunu Okuyup Anlayamıyor!
Aracımın cami kırıldı. Cam değişim hakkim olmasına rağmen Doğa Sigorta kaskodan cam değişimi olamayacağını, aracın caminin ekspertiz raporunda kırık olduğu gerekçesiyle değişim yapılmayacağını bildirmiştir. Fakat ekspertiz raporunda taş izi ve Çizik yazmaktadır. Görselleri mevcuttur. Çalışanların gözlerinde problem varsa farklı bir işte çalışmaları gerektiğini düşünmekteyim. Konu ile ilgili şikayet gerekli her yere bildirilecektir. Ayrıca avukatıma durumu aktarıp dava sürecini başlatacağım.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Ben mesai saatiniz gelmeden avukatımla görüştüm. O sizle görüşür çok kısa zamanda.
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
Siz dalga mi geçiyorsunuz!? Aracın resmi var kirik değildi diyorum hala reddedildi diyorsunuz. Ne için var kasko acaba bir söyler misiniz? Osman Yavuz isimli arkadaşı değiştirip farklı birini atar misiniz bana özellikle şahsi olarak değişimi onaylamadığını düşünmekteyim. Her turlu kanıtım var. Acil dönüş rica ediyorum o cam değişene kadar yapmadığım şey kalmayacak.
Burada sadece bir şikayet yok; üzerime atılmış iftira var. Konuyla ilgili şikayetimi yarın sabah sigorta Tahkim komisyonuna bildiriyorum. Ayrıca CİMER'e yazacağım. Bununla da yetinmeyeceğim; en kısa sürede dava işlemlerini başlatıyorum. Aracın camı değişmediği sürece durmayacağım.
Otorapordan alınan bilgilere göre ekte belirtildiği gibi; Tas izi olduğu için sari dolgulu alan yani kirik çatlak ve tas izi kısmi seçilmiştir. Rapor detayına bakılırsa sadece tas izi olduğu kesinlikle kirik ve çatlak olmadığı görülecektir. Hasarimin onarılması için delil olarak eklenecektir. Ayrıca kase ve imzalı yazi gün içerisinde alacağım. Hasar giderilmezse dava sureci başlatılacaktır.
Ekte her şeyi apaçık belirten Oto Rapor yazısı mevcuttur.
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
