Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahu sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Koleji'nde İade Sürecinin Belirsizliği Ve Uzun Bekleme Mağduriyeti

profile
05 Ağustos 2025 15:30
888

19 Temmuz’da Doğa Koleji Acıbadem Kampüsü'nde ön kayıt işlemi için 211.500 TL ödeme yaptım. Sözlü olarak, vazgeçmem durumunda %10’luk bir kesinti olacağı ve kalan tutarın iade edileceği belirtildi. Bu şartı kabul ederek kayıt oldum. Ancak 22 Temmuz’da kaydı iptal ettirdim. %10’luk kesintiyle ilgili bir itirazım yok, fakat iade süreciyle ilgili bana kesinlikle herhangi bir bilgi verilmedi.

İptal işlemi sırasında ve sonrasında, ödememin en az 2 ay, hatta belki 3 ay sonra iade edileceği söylendi. Oysa kayıt sırasında böyle bir bilgilendirme yapılmamıştı, sözleşmede de bu konuda bir madde yok. Yüz yüze görüşmelerimde ve 5 Ağustos’ta yaptığım telefon görüşmesinde, sistemin bu şekilde işlediği ve yapabilecekleri bir şey olmadığı belirtildi. Şu anda 22 Temmuz’dan bu yana, yani haftalardır 190.350 TL’lik iade ödememi bekliyorum ve henüz hiçbir ödeme yapılmadı.

Bu süreç beni maddi olarak çok zor durumda bıraktı. 4 gün için %10’luk kesinti zaten yeterince ağır bir şartken, bir de aylarca paramı beklemek zorunda kalmamı vicdanınıza bırakıyorum. İnsanların mağdur olmaması için bu konuda daha şeffaf ve hızlı bir iade süreci talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ekim 2024 18:15
3.200
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ağustos 2024 12:23
10.133

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz