to read complaints and reviews, or file yours.75 Yaşındaki Hastanın Bayramda Geri Çevrilmesi Saygısızlık Ve Ayrımcılık
Bağcılar Diş Sağlığı kliniğinde annemin yaşadığı saygısızlık ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Annem 75 yaşında, implant işlemini burada yaptırdı ve işlem sonrası “Bir sıkıntı olursa istediğiniz zaman gelebilirsiniz” denildi. Dün bir problem yaşadığı için, 3–4 vesait değiştirerek büyük zorluklarla kliniğe gitti. Ancak bayram dolayısıyla yoğunluk olduğu söylenerek, içerisi boş olmasına rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmeden “Bayramdan sonra gelin” denip geri gönderildi.
Özellikle ilerlemiş yaştaki hastaların bu şekilde geri çevrilmesi, “özel” denilen bir yerde en azından “Madem bu kadar yol gelmişsiniz, araya sıkıştıralım” denilmemesi kabul edilebilir değil. Devlet hastanelerinde bile 65 yaş üstüne öncelik tanınırken, burada 75 yaşındaki insanları bu şekilde kapıdan çevirmek, hem saygısızlık hem de büyük bir vurdumduymazlıktır. Annem, personelin bakışlarından ve tavrından da son derece rahatsız olmuş, kendini değersiz ve aşağılanmış hissetmiştir.
Yaşlı hastalara bu şekilde davranılmasının açıklanabilir bir tarafı olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle özellikle yaşlı hastalara karşı tutumunuzu gözden geçirmenizi, hasta iletişimindeki bu saygısız tavırların düzeltilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarıların ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
