Doğa Koleji Atakent Kampüsü’nde İptal Sürecinin Gecikmesi Ve Eğitim Modeli Değişikliği

Doğa Koleji Atakent Kampüsü hakkında Şikayetim

22 Haziran 2026 tarihinde kızımızın kaydının iptali için dilekçemizi teslim ettik. Bize, dilekçe tarihinden itibaren en geç 45 gün içinde, %10 kesinti yapılarak ücret iadesinin gerçekleştirileceği söylendi.

Ancak aradan 29 gün geçmesine rağmen dilekçemizin işleme alındığına dair hiçbir SMS veya resmi bilgilendirme yapılmadı. Defalarca aradığımızda “Koordinatör onayı bekleniyor.” denildi. Şimdi ise “45 günlük süre dilekçe tarihinden değil, onaylandıktan sonra başlar.” cevabı veriliyor. Kurumun onay sürecini beklemek zorunda bırakılmamız kabul edilemez.

Kızımız bu yıl 1. Sınıfa başlayacaktı. Ocak ayında kayıt yaptırırken bize; 3 sınıf açılacağı, okuma bilen ve bilmeyen öğrencilerin ayrı sınıflarda eğitim göreceği ve kuzeniyle aynı sınıfta olmayacağı özellikle belirtildi. Bu sisteme güvenerek kayıt yaptırdık.

Haziran ayında önce “Kitap almayı.” denildi, ardından “Alabilirsiniz.” diye tekrar arandık. Daha sonra ise tek sınıf oluşturulacağı, okuma bilmeyen 3-4 öğrencinin de okuma bilenlerle aynı sınıfta eğitim göreceği ortaya çıktı. Bu önemli değişiklik tarafımıza bildirilmedi; başka bir veliden öğrendik.

Kızımız okuma bilmiyor ve anaokulundan yeni mezun bir öğrenci için bu son derece normaldir. Ancak kayıt sırasında anlatılan eğitim modeli tamamen değiştirilmiş, bize bilgi verilmemiştir. Bu nedenle kayıt iptal dilekçemizi verdik.

Bugün hâlâ Atakent Kampüsü “Merkez ilgileniyor.”, merkez ise “Sırayla işleme alınıyor.” demektedir. 29 gündür dilekçemiz işleme bile alınmamıştır.

Üstelik ödemeyi peşin yaptık. Buna rağmen hem gecikme yaşanıyor hem de %10 kesinti uygulanıyor. Kayıt sırasında sözleşmenin ve faturanın tarafımıza verileceği söylendiği halde bugüne kadar teslim edilmedi.

Doğa Koleji’nden beklentim; ücret iademizin neden işleme alınmadığının açıklanması, 45 günlük sürenin hangi tarihten itibaren başladığının net şekilde belirtilmesi ve ücret iademizin daha fazla mağduriyet yaşatılmadan tarafıma ödenmesidir.