to read complaints and reviews, or file yours. 
Dodopizza uygulaması üzerinden bugün karışık pizza siparişi verdim. QR kod ile üyelik işlemini tamamladım ve kampanya kapsamında ikinci pizzanın da sepete eklenmesi gerekiyordu. Ancak siparişim geldiğinde kampanyadaki ikinci pizza eksikti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir çözüm sunulmadı, sadece “Sisteme bakalım, çözelim.” denilerek yaklaşık 1 saat bekletildim. Sipariş numaram sistemden silindiği için herhangi bir referans da paylaşamadım. Eksik ürün nedeniyle ödemeyi yapmadım ve siparişi geri gönderdim. İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve bu deneyimden dolayı Dodopizza’yı çevreme de önermeyeceğim. 'Sisteme bakalım, çözelim.' dedikten sonra 1 saat bekletilmedim; 1 saat sonra bakıp dönelim diye bilgi verildi.
Yaklaşık yarım saat önce pizza siparişi vermek istedim. Uygulama üzerinden restorandan gel al seçeneğini işaretleyerek iki tane pizza sipariş ettim. Daha sonrasında restorandan beni aradılar ve iptal edildiğini söylediler. Tekrar uygulama üzerinden tekrar sipariş vermem gerektiğini söylediler. Bunun...
09.08.2025 tarihinde Domino's uygulaması üzerinden Kırşehir şubesinden 641 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada, 59 TL’lik ek ürün eklediğimde “Cepte200” kampanyasının tanımlanacağı bildiriliyordu. Siparişimde kampanya koşullarını (600 TL üzeri) sağladığım ve uygulama da kampanya bildirimi ve...
Domino's Pizza uygulamasından 'gel al' seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş verdiğim şube, bu siparişi veremeyeceğini, zarar edeceğini söyleyerek siparişimi iptal etti. Ben de uygulamanın bana kampanya sağladığını ve bu hakkımı kullandığımı belirttim. İki çocuğumla aç bir şekilde şubeye gitmeme rağme...
Yorumlar