to read complaints and reviews, or file yours. 
20.02.2023 tarihinde Dod Erya şubesinden 2021 Model Peugeot 208 1.2 130 HP Allure Selection araç satın aldım. Araca Dod eksperleri haricinde Oto Rapor üzerinden de eksper yaptırdım. Satış sırasında başlayan sıkıntılar aracın yetkili servis tarafından motor problemine kadar devam etti.
1- Araç satışı sırasında banka ile irtibata geçen kişi kasko kodunu yanlış girmesinden sebep 2 kere noter onayından geçti. Nasıl olduğunu anlamadığım bir şekilde kasko kodu ve kasko değeri beyan ile 2 dakika içerisinde noter tarafından değiştirildi.
2- Aracı almadan önce Dod eksper raporunda yazan lastik ölçüleri doğru değildi. Sağ Ön arka 2016 yılına ait çok kötü durumda olan 205/55/R16 lastikler varken sol ön arka lastikler fabrika çıkışı olan 195/55/R16 lastiklerdi. Yani araca ölçüsü dışında lastik takılmış veya birisi tarafından çalınma ihtimali vardır. Dod eksper raporunda tüm lastiklerin 205/55/R16 yazıyordu.
İşler satın aldıktan sonra başladı herkes gibi yeni alınan arabaya ilk full depo benzini aldıktan sonra benzin filtresi patladı 41 litre aldığım tüm benzin çöp oldu ve arabayı servise çekici ile götürdüm. Aracın servisten çıktıktan 1 hafta sonra Motor ışığı yanmaya başladı ve "Motor arızası : Aracı tamir ettiriniz uyarısı ile karşılaştım. 15.03.2023 tarihinde arabayı Yetkili Servis Olan Aktif İriyıl'a götürdüm.
Arabanın ateşleme sisteminde arıza olduğunu ve bujilerin değişmesi gerektiği sorun devam ederse "Motor Silindir kapağı Sökülecek" raporuyla karşılaştım.
Bu sebeplerden dolayı Dod Erya şubesine 18.03.2022 tarihinde başvurdum ve sonucun iletileceği söylendi. Herhangi bir sonuçla geri dönüş olmadığı için 21.03.2022 tarihinde durumu konuşmak için gittim. Karşıma iki seçenek sundular.
1-Arabayı sattığımız fiyattan geri alırız.
2-Dava yoluyla bizi ve Doğuş Otomotivi dava et dendi.
İlk başta saydığım bütün problemleri kendi cebimden yaptırmışken ekstra bujileri bile değiştirdiğim arabayı benden aynı fiyattan alacaklarını söylemek sizce hak mı? Ben ya aynı arabayı bana bulun getirin daha 1 ay bile olmamışken ve bu arabanın Dod tarafından 3ay/5bin km motor mekanik garantisi varken ya da şubenizde bulunan 2021 Polo markalı arabayı müşteri memnuniyeti çerçevesinde bana vermelerini söylediğimden hiçbiri kabul edilmedi. Ayrıca anlamadığım bir şekilde bizim ekspertizimiz de bir problem yok git sen Oto Rapor'u şikayet et dediler acaba neyden korkuyorlar bilmiyorum.
Doğuş Oto Esenyurt ikinci el satış Dod'dan 22.04.2025 tarihinde, 48 bin km'de olan 2023 model Skoda Kamiq 1.0 TSİ Premium aracı satın aldım. Aracı alırken ekspertiz yaptırmama izin verilmedi ve kendi yaptıkları ekspertizin 3 ay ve 5000 km garantili olduğunu söylediler. Aracı teslim aldığım anda tava...
Dod Doğuş Oto 2. El Maslak Şubesinden, eşim adına 2. El Seat İbiza marka araç satın aldık. İyi niyet garantisi bulunduğundan ve aynı zamanda kurumsal bir firma karşımızda muhatap olsun istedik. 04.08.2025 tarihinde teslim aldığımız aracın 05.08.2025 günü tamponunda yamukluk fark ettim ve resimle...
28 Mayıs 2025 de Ümraniye Dod dan Peugeot 408 2023 model bir araba aldık. Daha eve giderken lastik basınç uyarı verdi, ikinci kez kullandığımda motor arızası uyarısı verdi ve yolda kaldım. Kendi yönlendirdikleri çekiciyle Peugeot bayiisine araba çekildi ve bakımlarının eksik olduğunu ve bakım yapıld...
İzmir Avek ikinci el Dod'dan araç aldım. Bir aydan beri ruhsat ve yedek anahtarı alamadım. T**** Bey denen arkadaş arabayı satarken güler yüz gösterirken şimdi kabadayılık yapıyor. Bu kurumsal gibi görünen bir kurum maalesef. Bir daha kapısından geçmem.
07 Kasım 2025 tarihinde saat 17.20 civarında Mersin Mezitli’deki Volkswagen Dod servisine ikinci el araç bakmak için gittim. Ancak yağmurlu havada yarım saat boyunca dışarıda beklemek zorunda kaldım ve bu süre içinde hiçbir çalışan bizimle ilgilenmedi, muhatap bulamadık. İlk defa bu markayla tanışma...
Yorumlar