Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Doctorem Şirketinin Telefonlarına Ulaşamıyorum
Elif
07 Mayıs 2024 14:29
8.890"Teşekkürler Doctorem"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Doctorem Kargoda Gecikme Konusu
Zehra
07 Mayıs 2024 14:58
8.972Zehra'nın Teşekkür Mesajı
“Doctorem firmasına sorunumla çok detaylı açıklama yaparak ilgilendikleri için teşekkür ediyorum. Sorunum en güzel şekilde çözüme kavuşturuldu. Yetkili kişilere bu kadar nazik kibar oldukları için de ayrıca teşekkür ederim”
Doktorumdan ürün sipariş ettim. Siparişi kontrol ettiğimde ileri tarihli kargo yazıyordu; neden böyle yazıldığını anlayamadım. Destek birimine yazdığımda, sipariş ettiğim bir ürünün ambalajında sorun olduğu için kargonun en yakın zamanda çıkacağı söylendi. Sipariş geç çıkacaksa, telefon numaralarımızdan bize bilgi verilmeli ya da bir duyuru yapılmalı. Normalde ürünler çok kısa sürede elimize ulaşıyor; bu yüzden haliyle erken bekliyoruz. Şikayetçiyim, böyle olmamalı.
Zehra
08 Mayıs 2024 11:26
Benzer Şikayetler
Mirzal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Doctorem Ürün Eksik Geldi
Mirzal
04 Nisan 2024 23:39
8.635"İlginiz için teşekkür ediyorum"
Fh Medikal Hizmetleri Cilt Bakım Cihazı Krizi
Tugba
11 Ocak 00:47
4502 Ocak Perşembe günü aldığım cilt bakım cihazlarına toplamda 12.500 TL ödedim. 1 hafta sonra ürünler hakkında bilgi almak istediğimde 'kargoya verdik' dediler. Kargo kodu öğrenmek istedim ama hiçbir şekilde bilgi vermiyorlar. Aradığımda açmıyorlar. 'Bugün yarın yatıracağız paraları' deyip erteliyorl...
1 Destek
Eda sonuçtan memnun değil
Doctorem İade Edilen Ürünün Ücreti Hâlâ Ödenmedi
Eda
14 Ekim 20:33
5.185Doctorem markasına ait Thin Plus bant ürününden iki paket satın aldım. Satış temsilcisi olan komşum, ürünü 1 ay içinde iade edebileceğimi söyledi. Doktorumun onay vermemesi nedeniyle, ürünlerin paketini hiç açmadan ve 1 ay dolmadan iade ettim. Satış temsilcisi önce iade işlemini kabul etti, ancak ar...
Tansiyon Aleti Sorunu Ve İletişimsizlik
Firdevs
11 Şubat 14:53
53Eczacıyım. Hastamıza satışını yaptığımız MT Sağlık Wicron marka tansiyon aleti 1 ay dolmadan geri geldi. Tansiyon aleti ölçüm yapmıyor, sadece açılıyor ve 'er p' tarzında bir uyarı veriyor. Kola takılan bölgede sorun olabilir diye başka bir Wicron tansiyon aletinde denedik. Ürünün bu kısmı bozuk değ...
Yorumlar