Telefon Numaram Sistemde Kayıtlı Görünüyor Ve Doğrulama Kodu Çalışmıyor

Türkiye Çevre Ajansı’na bağlı Depozitosu Olan Ambalajlar (doa) uygulamasına kayıt olmaya çalışırken telefon numarası doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Kendi telefon numaramı ilk girdiğimde gönderilen doğrulama kodunu doğru yazmama rağmen sistem “hatalı kod” uyarısı verdi. Ardından tekrar denemek istediğimde ise bu kez sürekli olarak “Sistemde kayıtlı olan cep telefonunuzu girmelisiniz.” şeklinde bir hata uyarısı almaya başladım ve üst üste denediğimde de artık doğrulama kodu göndermemeye başladı.

Daha önce bu uygulamaya kendi telefon numaramla kayıt olmadım, buna rağmen numaram sistemde kayıtlı gibi davranıyor ve yeni kayıt oluşturmama izin vermiyor. Aynı sorunu hem daha önce akşam saatlerinde hem de bugün tekrar denememde yaşadım. Bugünkü denememde yine hatalı kod uyarısı verdi.

Bu nedenle telefon numaramın sistemde hatalı bir şekilde kayıtlı görünüp görünmediğinin kontrol edilmesini, numaramın gerekli ise silinip yeniden tanımlanmasını ve uygulamaya sorunsuz bir şekilde kayıt olabilmem için gerekli teknik düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum. İnternette gördüğüm kadarıyla benzer sorunu yaşayan başka kullanıcılar da var, bu nedenle sorunun genel olarak da incelenmesini rica ederim.