Barkod Okuma Sorunu Nedeniyle PET Şişe Ücreti Hesaba Geçmedi

8 Eylül sabahı saat 10.35 civarında Konya A**** Ö**** Kooperatifi önündeki geri dönüşüm makinesine pet şişe attım. Makine barkodu okuma sorunu yaşamasına rağmen pet şişeleri kabul etti ancak karşılığında yatması gereken 157 TL hesaba geçmedi.

Daha önce aynı makineyi defalarca sorunsuz kullandım, diğer kişilerde de barkodu geç okuma sorunu olmasına rağmen şişeleri kabul ediyor ve ödemeyi yapıyordu. O gün ilk olarak attığım 43 pet şişe kabul oldu, sistem çalışıyor gibi göründü, devamında ise makine pet şişeleri aldı ama para yatırılmadı.

Konuyla ilgili yetkili kişiyle görüştüğümde bana 72 saat beklememi, tutarın yatacağını söylediler ancak şu ana kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de emek verip topladığım pet şişelerin karşılığını alamadım.

Mağduriyetimin giderilmesini, yatırılmayan 157 TL’nin hesabıma geçirilmesini ve bu makinedeki barkod okuma ve ödeme sorununun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.