to read complaints and reviews, or file yours.Çorlu Demir Market'in Müdür Yardımcısının Kaba Ve İlgisiz Tutumu Müşteri Şikayetine Neden Oldu
1 Ağustos günü saat yaklaşık 15:00 sularında Tekirdağ Çorlu Şinasi Kurşun Caddesi’ndeki Demir Market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada görevli müdür yardımcısı G**** Hanım’ın müşteriyle iletişimi son derece olumsuzdu. Yüzü asık, ilgisiz ve asık suratlı bir tavırla yaklaştı, sorduğum soruya cevap vermeye bile tenezzül etmedi ve yardımcı olma konusunda hiçbir çaba göstermedi.
Müşteriyle doğru iletişim kuramayan, güler yüz göstermeyen ve yöneticilik vasfı taşımadığını düşündüğüm bir kişinin müdür yardımcısı pozisyonunda olmasını oldukça rahatsız edici buluyorum. Demir Market’in müşteri memnuniyetine önem vererek bu personelle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve gereken neyse onu uygulamasını, ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
