Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Benzer Şikayetler
1
DJI Mini 4K Drone Bağlantı Sorunu Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Djı Mini 4K model drone’u Trendyol üzerinden satın aldım. Bir süredir sorunsuz kullanıyordum fakat yakın zamanda kumanda... ile drone arasında bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Sorunu çözmek için güncelleme yaptım ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor ve ürünü şu anda kullanamıyorum. Djı müşteri
1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü
İlk Uçuşta Motor Arızası Ve Kumanda Bağlantısı Kesilmesi Nedeniyle DJI Mini 5 Pro Değişim Talebi
"Şikayetimle ilgili süreç djı tarafından çok profesyonel bir şekilde ele alındı. Yetkili servis Karfo Karacasulu ve djı ana merkez tarafından yapılan teknik inceleme ve uçuş verisi analizi sonucunda ürün için değişim /iade kararı verildi. Süreç boyunca hem teknik destek ekibi hem de servis oldukça ilgili ve çözüm odaklı davrandı. Djı’nin ürünlerinin arkasında durması ve müşteri memnuniyetini ön planda tutması gerçekten takdir edilecek bir yaklaşım. Yaşadığım sorunun bu şekilde çözülmesi markaya olan güvenimi daha da artırdı. Djı ve Karfo Karacasulu ekibine profesyonel yaklaşımları ve hızlı çözümleri için teşekkür"
Güncelleme Sonrası Kaybolan Dji Mini 3 Dronumun Garanti Kapsamında Değerlendirilmesini İstiyorum
Media Markt’tan satın aldığım ve garantisi devam eden Dji Mini 3 model dronumda güncelleme yaptıktan sonra ciddi bir sor...un yaşadım. 03.11.2025 tarihinde saat 20:00-21:00 arasında Ankara Keçiören Pınarbaşı Mahallesi Afacan Sokak’taki terasımda, cihaz ve kumanda açık şekilde güncellemeyi tamamladım. G
1 Yorum
Ben yeni kumanda ile değiştittirdim