Adlero Sandalye Takımının Ayak Ve Döşeme Sorunları Nedeniyle Değişim Talebi

Dizayn Mobilya’dan mart ayının ilk günlerinde yaklaşık 38.000 TL ödeyerek Adlero marka masa sandalye takımı satın aldım. Ancak sandalyelerin ayakları daha 1 ay bile kullanmadan sallanmaya başladı. Mağazaya durumu bildirdim, ustalar gelip baktı ve ayak sallanması sorunu bir süreliğine durdu.

Bu kez de sandalyelerde denge sorunu ortaya çıktı. Sandalyelerin ayakları düz zeminde sabit durmuyor, bazı ayaklar çapraz duruyor ve kısa kalan ayak nedeniyle sandalye sallanıyor. Ayrıca sandalyenin döşemesinin altındaki metal parça fazla uzun bırakıldığı için kumaşı delmiş durumda. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürüne olan güvenimizi tamamen sarstı.

Ürünü faturasıyla birlikte aldım ve buna rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar sorun yaşamaktan hiç memnun kalmadık. Sandalyelerdeki ayak ve döşeme kaynaklı sorunların giderilmesi için sandalyelerin ayıplı sayılarak yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.