to read complaints and reviews, or file yours.
Randevu sistemine uyum sağlamıyor. Bir danışanına 30 dakika süre ayırmasına rağmen 15 dakikalık periyotlara randevu veriyor ve her kişiyi en az 1 saat bekletiyor. İşinde başarılı olduğu kadar randevu sistemini ayarlayamaması da bir o kadar başarısızlık. Ya da daha çok kazanmak adına bunu yapıyor.
Bu işletmenin en büyük sorunu randevu sisteminin tamamen işlevsiz olmasıdır. Verilen randevu saatinde orada bulunmamıza rağmen her seferinde en az 1,5 saat bekletiliyoruz. Bu, bir kez değil, defalarca yaşanmış bir durumdur. Kendi zamanlarını değerli görüp, müşterilerinin zamanını hiçe saymaları kabu...
Seanslara zamanında gidildiği halde her defasında çok bekletiliyor, personel dürüst ve güvenilir değil. Zamana değer veren birine önerilmez. Birbirlerine karşı üslupları uygun değil. Bunu müşterilere de yansıtabiliyorlar, randevuya gitmediğiniz zaman bir sonraki randevuyu oluşturmak mümkün olmuyor.
Randevu takvimine ve saatine uymayan, telefonlarınıza '15 dakika ya geliyoruz' deyip kapısında 1 saatten fazla bekleten, bu saygısızlıklarına rağmen bir özür telefonu bile açmayı düşünemeyen, kalitesi ve güveni sıfır bir firma. Boş yere vakit harcamayın, alternatiflerini değerlendirin.
Randevu düzeni yok. Hastaya saygı yok. Zamanında girilmiş tek bir randevum yok. Her seferinde aynı bahaneler asla değişmeyen bir durum. Hayatımızdan çalıyorlar resmen. Bir de üzerine para alıyorlar. Doktorlarının bile sürekli değişmesinden ne denli bir işletme olduğu aşikar. İşletmedeki eksikler say...
Randevu sistemine hiçbir zaman uyulmuyor, son ziyaretimde çok kötü bir şekilde muamele gördüm. Randevuma iş çıkışında yetişebilmek ve diğerlerini bekletmemek adına taksiyle gittim fakat 40 dakika bekletildim. Durumu dile getirdiğimde, son seansta yer ayarlayabileceklerini, böylece rahatça yetişebile...
Yorumlar