Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Diyetisyen İpek Nazik Online Diyetisyen Hizmetinde İletişim Sorunları Ve Etik Dışı Yaklaşım

profile
24 Kasım 2025 11:17
2.914

Diyetisyen İpek Nazik’ten online danışmanlık hizmeti aldım. Sürecin en başından beri iletişimde sürekli sıkıntı yaşadım, her seans öncesinde kendimi ve randevumuzu tekrar tekrar hatırlatmak zorunda kaldım. Buna rağmen yılbaşına kadar birlikte çalışacağımız ifadesi kendisine aitti ve ben de buna güvenerek devam ettim.

Kendisiyle iki ayrı tarihte, önce 9.000 TL sonra 11.000 TL olmak üzere toplam da 20.000 TL ödemeyi banka havalesi ile yaptım. Danışmanlık sürecinde biri 2 hafta, diğeri 3 hafta olmak üzere iki kez ara vermek zorunda kaldım, bu araları da her defasında kendisine önceden bilgi verip müsaade isteyerek kullandım. Buna rağmen bu sürelerin seanstan sayılacağı bana hiçbir şekilde belirtilmedi.

19.11.2025 Perşembe günü kendisine seansımızı tekrar hatırlatmak zorunda kaldığımda, taşınma sürecinde olduğunu söyleyerek beni çok sıkıştırdığımı ifade etti ve hakarete varan cümleler kurarak artık benimle çalışamayacağını, beni asistanına devredeceğini söyledi. Tüm bunlara rağmen daha önce “yılbaşına kadar birlikteyiz” demesine karşın herhangi bir para iadesi de yapmadı.

Evet, kendisinin yönlendirmeleriyle kilo verme konusunda sonuç aldım ve memnuniyetimi de defalarca kendisine ilettim; ancak yaşadığım bu iletişim sorunları ve özellikle de çalışma etiğine uymadığını düşündüğüm bu tutum beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Aldığım hizmeti ben sonlandırmak istemememe rağmen, süreci bitiren İpek Hanım oldu.

Bu süreçten sonra asistanıyla iletişime geçtiğimde, bana yaşanan hakarete rağmen İpek Hanım’ı arayıp ondan özür dilemem gerektiği şeklinde bir öneride bulunuldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zeynep
Zeynep

Şikayet... Şikayet... Şikayet... 18 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden, Shopier platformunu kullanarak diyetisyen **********’ten '3 aylık bireysel danışmanlık' şeklinde sunulan online diyet paketini satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 14.500 TL olarak yaptım. Ödeme sonrasında sadece Bu sürecin ardından, kendisine hem WhatsApp hem de telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen geri dönüş alamadım; iletişim kurmak neredeyse imkansız hale geldi. Tüm yazışmalar ve arama kayıtları tarafımda mevcuttur; eşimin diyetisyen ********** ve asistanı ile yaptığı tüm yazışmalar da kayıt altındadır ve gerekli görülmesi halinde sisteme yüklenecektir. Aldığımı düşündüğüm 3 aylık online hizmet fiilen verilmemiş, taahhüt edilen danışmanlık süreci yerine getirilmemiştir. Ödediğim ücret karşılığında taahhüt edilen hizmeti alamadığım için, 3 aylık paket bedeli olan 14.500 TL’nin, kredi kartı ekstreme yansıyan tutarın tamamının iptali şeklinde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İpek
İpek

Nuran Hanım merhaba, Sizinle 4 aylık paket kapsamında çalışmak üzere anlaşmıştık ve bu süre boyunca birlikte ilerledik. Süreç içinde diyete sık sık ara verdiğinizi ve bu sebeple ara verilen haftaların paket süresinden düşüldüğünü defalarca konuşmuştuk. Bu uygulamadan da başından beri bilginiz vardı. Taşınma haftamda, bu durum tüm danışanlarımı etkiledi ve o hafta hiçbir seans yapılmadı. Fakat buna rağmen bana “Taşınmanız beni ilgilendirmez” diyerek ısrarcı ve zorlayıcı bir yaklaşım sergilediniz. Bu iletişim şekli, sürecin sağlıklı ilerlemesine engel olduğu için sizinle seanslara devam etmek istemediğimi kibarca ilettim. Bu noktadan sonra yanlış anlamaların büyümemesi için gerçeklerle ilerleyelim lütfen. Teşekkür ederim.

Nuran
Nuran
Şikayet Sahibi

Yazışmalarımızın hepsi duruyor ipek hanım bir kere bire aralarımın seanstan sayılacağı uyarısında bulunmamışsınız bütün yaptıklarınızın üzerine şu an yalanda söylüyorsunuz, taşınma sürecinde olduğunuz için seans alamayacağınızıda bildirmediniz ki daha önce bir sağlık sorununuz için görüşmemizi 5-6 gün ertelemiştik ve ben size ben idare ederim size geçmiş olsun demiştim. Size yine söylüyorum dertim para iadesi değil derdim iş etiği olmayan bir diyetisyen ile çalıştığı dile getirmek siz değil para idesi bir özür dileyemiyosunuz, özür talebimin gerekçesine gelince birlikte çalıştığımız süre boyunca siz çoğunlukla seans gün ve saatlerimizi aksattınız ve mesaj yoluyla size hep hatırlattım ve hatta birinde sizi direk aradım ve siz değil rahatsız olmak aradığım için teşekkür ettiniz. Bu seferde yaşadığımız aynı şeydi ama siz çok gergindiniz ve bu gerginliğinizi bana yansıttınız aslında aramızda geçenlerin özeti bu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İade Edilmemiş Ücret Ve Kaba Davranış

profile
17 Mayıs 20:44
46
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Diyetisyen İpek Nazik Online Diyet Paketi Aldık Hizmet Verilmedi Paramız İade Edilmedi

profile
17 Aralık 2025 13:38
3.557
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Diyetisyen İpek Yaren Nazik'ten Eksik İade Ve Engelleme

profile
13 Mayıs 13:25
125
Benzer Şikayet Yaz