Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Diyetisyen Furkan Söyler Vaat Edilen Birebir Danışmanlık Ve Soru-Cevap Desteği Sağlanmadı

Instagram’da paylaşılan hikayeler ve ücretli reklamlar aracılığıyla Diyetisyen Furkan Söyler’in 29 Haziran 2026’da başlayacağı belirtilen kampanyasını gördüm. 250 TL karşılığında bir haftalık grup alımı, motivasyon desteği ve grup içinde aklımıza takılan konularda birebir soru‑cevap imkanı sunulacağı vaadiyle IBAN üzerinden ödememi yaptım.

Sonrasında bir WhatsApp/Instagram grubu açıldı; ancak grupta kimse birbirine birebir yazamıyor, herkes diyetisyen olduğu söylenen Furkan Bey’e mesaj atmasına rağmen çok az kişiye cevap veriliyor, çoğunluğun soruları tamamen cevapsız kalıyor. İlgilenilmediği için insanlar artık soru sormaya çekinir hale geldi. Ben kendisine özelden yazarak soru sorup soramayacağımı sorduğumda ise bana hiçbir şekilde dönüş yapmadı; üstüne bir de beni üslupsuzlukla suçladı.

Ödemeyi yapmış olmama rağmen vaat edilen danışmanlık ve ilgi sunulmuyor. Ben özellikle sağlık durumum nedeniyle bu zayıflama programına katıldım ve bu süreçte yaşadığım ilgisizlikten dolayı mağdur oldum. Para iadesi talebim yok, asıl isteğim bu yaşadıklarımın ciddiye alınması ve benimle benzer durumda olan kişilerin aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli incelemelerin ve denetimlerin yapılmasıdır.

Yorumlar

Şerife
Şikayet Sahibi

Kendisi danışmanlık alana kadar harikulade zaten ilgilendi aldıktan sonra ilgilenmedi gurubu açtı dediği saatten önce kapattı kimse yazışamadı benim gibi mağdur olan kişilerde var ve onlarda bunun üzerine gruptan ya çıktılar ya da çıkarıldılar ilgilenme hiç olmadı normal sayfayı kapatınca pardon ama nereden ulaşacağız haliyle özelden ulaşıp ne yiyip ne yemeyeceğiz yönünde soru soracağız kendisi danışanlık aldığımız için aklımıza takılanları sorduğumuzda cevap vermeyince bireysel alacağız dediğimiz zaman cevap vermeye çalışıyor ama

Ben Diyetisyen Furkan Söyler. Öncelikle her danışanımın geri bildirimine saygı duyduğumu belirtmek isterim. Ancak bu şikayette yer alan bazı ifadeler gerçeği yansıtmamaktadır. İlgili danışan ile program süresince hem grup içinde hem de özel mesaj yoluyla iletişim kurulmuş, soruları yanıtlanmış; kamp kapsamı dışındaki bazı konularda da iyi niyet çerçevesinde destek sağlanmıştır. Programın kapsamı, işleyişi, grup kuralları ve özelden iletişim saatleri tüm katılımcılara başlangıçta açıkça bildirilmiştir. Bu saatler, tüm danışanlara eşit ve düzenli hizmet sunabilmek amacıyla uygulanmaktadır. Şikayet sahibi, bildirilen saatler dışında bireysel danışmanlık hizmetimden yararlanmak için iletişime geçmiş ve dönüş alamaması üzerine mesleki itibarımı zedeleyici ifadeler kullanmıştır. Buna rağmen kendisine saygılı şekilde açıklama yapılmış ve yardımcı olunmuştur. Konuya ilişkin yazışmalar ve kayıtlar, danışan gizliliği gözetilerek değerlendirilmek üzere Şikayetvar ekibine sunulacaktır.

Benzer Şikayetler

Online Diyet Paketi İçin Yetersiz Takip Ve Para İadesi İsteği

3.253

06.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden diyetisyen Esin Eren ile 2 aylık online diyet paketi için anlaştım ve havale yo...

4 Destek1 Yorum