to read complaints and reviews, or file yours.Adana Diva Pastanesi Türkmenbaşı şubesinde yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Gittiğimizde oldukça kalaba...lıktı, masaya oturmak için uzun süre bekledik. Buna rağmen garsonlar arasında hiçbir iletişim yoktu, sanki ortada bir sistem yokmuş gibiydi. Masaya oturduktan sonra defalarca çağı
Diva Türkmenbaşı şubesindeki oyun alanında geçen hafta yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 10 yaşında, gelişimi ya...şıtlarına göre geriden gelen ve engelli birey olan kızımı oyun alanına almak istemediler ve sadece yaşını gerekçe gösterdiler. Hem fiziksel hem de gelişimsel olarak yaşıtlarından k
22.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Adana Türkmenbaşı’ndaki Diva Pastanesi şubesinden yaptığım toplu alışverişin i...çinde yer alan kartopu isimli üründe çok ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Ürünü misafirlerime ikram ederken kartopunun içinden bir sürü yumurta kabuğu parçası çıktığını fark ettik.
Diva Türkmenbaşı şubesinden bugün akşam saat 20.30 civarında 825 TL ödeyerek kutlama için yaş pasta satın aldım. Pastayı... kestiğimizde tadının ekşi olduğunu fark ettik, çocuklarım yer yemez mideleri bulandı ve yediklerini çıkardılar. Kutlamamız bu nedenle tamamen mahvoldu. Hemen ardından mağazayı ar
23 Mayıs’ta misafirlerime ikram etmek üzere Adana Türkmenbaşı Diva Pastanesi’nden yaklaşık 930 TL ödeyerek çilekli tart ...satın aldım. Aynı gün saat 18.00 civarında misafirlerim geldiğinde tartı buzdolabından çıkarıp servis etmek istediğimde, misafirlerim tartın ekşimsi bir tada sahip olduğunu ve üzer
6 Mayıs Çarşamba günü Türkmenbaşı Diva şubesinde 330 TL ödeyerek kadayıf aldım. Ürün masaya geldiğinde tadından ve dokus...undan bariz şekilde bayat olduğu çok net anlaşılıyordu. Durumu garsona ilettiğimde, “söyleseydiniz değiştirirdik” şeklinde bir cevap aldım. Bayat ürünü müşteriye sunmak zaten başl
"Sorunu kısa sürede çözdükleri için Diva Pastanesine Teşekkür ederim"
Adana Diva Pastaneleri Türkmenbaşı şubesinden 5 gün öncesinden özel tasarım bir doğum günü pastası siparişi verdim. Past...anın görsellerini, kaç kişilik olacağını ve özellikle çikolatalı, Antep fıstıklı drajeli olmasını istediğimi belirttim, buna istinaden de ekstra ücret ödedim. Pastanın teslim saati
15.10.2025 tarihinde Diva Türkmenbaşı şubesinden tasarım pasta siparişi verdim. Pastamın saat 13:00’te teslim edilmesi g...erekiyordu, ancak 15:25’te elime ulaştı. Teslimat gecikmesini defalarca şubeyi arayarak bildirdim; toplamda 4 kez aramama rağmen bana çözüm sunulmadı ve sürekli geçiştirildim. Ayrı
15 Ağustos 2025 tarihinde Adana Türkmenbaşı Diva Pastanesi şubesine gittik. Masadaki QR menüden 4 top dondurma, 1 top fı...stıklı dondurma ve 2 su siparişi verdik. QR menüde toplam fiyat yaklaşık 205 TL olarak görünüyordu. Ancak kasada ödeme sırasında bize 295 TL hesap çıkarıldı. Sorduğumuzda “garson ü
20 Mayıs 25 tarih saat 22 sularında Adana Diva Pastanesi Türkmenbaşı şubesinde istediğim kekin kalmamış olduğunu öğrenin...ce bir sonraki gün için parasını ödeyerek sipariş verdim. Ertesi gün gittiğimde sabah ayırdıklarını ama yerinde olmadığını söylediler. Hadi bir şans daha vereyim dedim tekrar sipar
Adana Türkmenbaşı Diva'dan doğum günümüz için pasta siparişi verdik. Akşam pasta kutusunu açtık, pastayı düşürmüşler, ha...yal kırıklığına uğradık. Firmayı aradık, kabul etmediler. Bizim özel günümüzde mağdur ettiler. Bir pastaya 900 TL verdim. Hakkımı helal etmiyorum ve çalışanlar kaba cevap veriyorla
Sabah kahvaltısı için bir müşteri olarak Diva Pastanesi Türkmenbaşı şubesine gittim ve içeri girmemizle çıkmamız, kısaca...sı kovulmamız bir oldu. Çalışan personelin izin gününde buraya gelinmesi yasaktır diye bir kural belirlenmiş ve bundan tamamen haberimiz olmaması üzerine şef tarafından üslupsuzca
Ben şeker hamurundan pasta istiyorum. Onun parasını alıyorsunuz, şeker hamuru diye krem şantiyle pasta yapıyorsunuz. Yap...tığınız hak mı Diva Türkmenbaşı, hakkımı helal etmiyorum. Size yaptığınız hiç hoş değil, krem şanti için anlaşmadık sizinle, şeker hamuru için anlaştık. Yazıklar olsun, yaptığınız
Adana Diva Pastanesi Türkmenbaşı şubesinde bir masada oturup kahve içiyor ve gelecek misafirlerimi bekliyordum. Ancak da...ha kahvemi içerken görevlilerden biri gelerek oturduğum masaya hiçbir şey söylemeden başka biri adına rezervasyon etiketi yapıştırdı. Ne nezaketen birini bekleyip beklemediğim soru
21 Aralık pazar günü Adana Türkmenbaşı diva pastanesinden aldığımız ekmeğin içinden plastik bir kıl çıktı. Diva gibi büy...ük bir marka da böyle bir şey yaşamak bizi çok üzdü. Çıkan şeyi tarım ve orman Bakanlığına teslim edeceğim. Umarım daha dikkatli olunur.
Merhaba biraz önce Adana Türkmenbaşı diva pastanesine gittik 2 kişi kahvaltı için bir sürü boş masa vardı ancak bizi rez...ervasyon var her yer dolu diye kaldırdılar. Biz oysaki sürekli oraya kahvaltıya gideriz. 2 kişilik minik bir masa ayarlamak yerine bize kalkın gidin şeklinde müdahale yapıldı. Hiç
Adana Çukurova Türkmenbaşı Diva Şubesi'nin müdürü, 29.10.2024 tarihinde saat 21.20 sıralarında şubenize 3 kişi olarak ai...lemizle geldiğimizde, bebeğimiz uyumakta idi. Bebeğimizi yatırmak için minderli bir masa ararken, personellerden müdürüne yardımcı olur musunuz dediğimizde, yüzümüze dahi bakmadan
Merhabalar 29.10.2024 tarihinde 21:20 saatleri civarı ailem ile Türkmenbaşı diva pastanesi personel şefi S***** bey Say...gısızca eşimin kucağında uyuyan bebek olmasına rağmen minderli masa aradığımızı söylememiz üzerine yüzümüze dahi bakmadan boş masa yok diyerek arkasına bile bakmadan uzaklaştı. Per
24.10.2024 tarihinde saat 5 civarı Adana Diva Türkmenbaşı şubesine arkadaşlarla gittik. Mekanda bir şeyler içtikten sonr...a çalışan, başka bir şey içer misiniz diye sorduğunda, şu an hayır dediğimizde, 'Bir şeyler içmiyorsanız masayı müşterimize rezervasyon yapacağım' (boş yer çok olmasına rağmen) diy
Merhabalar bayramın ilk günü çocuklarımla diva pastanesi Türkmenbaşı şubesine gidip ekler aldım. Akşam misafirlerim gele...cekti çayın yanına veririm dedim. Hayatımda yediğim en kötü ekler idi. Krema ekşimiş ve yumurta kokuyordu. Ayrıca oraya gittiğimizde oğlum pasta istedi vitrindeki beğendiğimiz past
13 Haziran Perşembe günü saat 20 sularında Diva pastanelerinin Türkmenbaşı şubesinden trendyolgo üzerinden 6 kişilik fıs...tık rüyası pastasını sipariş ettik. Gelen pasta 4 kişilikti. Şubeyi aramamıza rağmen telefona kimse bakmadı. Trendyol'dan şikayet oluşturduk fakat bir şey yapamayacaklarını söyledi
Adana Türkmenbaşı'ndaki Diva Pastanesi'ne gittik. Aracımı valeye verdim. Aracımın içindeki gözlüğüm kayboldu. Kamera kay...ıtlarına bakacaklarını söylediler. 2 gün bizi oyaladıktan sonra dışarıda kameralarının olmadığını söylediler. Bu kadar müşteriyi umursamayan bir firma olamaz. Tamamen müşteri ilişk
Adana Çukurova Diva Türkmenbaşı Pastanesi'nden aldığım yuvarlak pizzamdan tüfek saçması çıktı. Bunu onlara söylediğimde ...ise umursamaz bir tavırla karşılaştım. Asla yetkili biri çağrılmadı, bunun imalathane sorunu olduğu söylendi ve saçma da bana geri verilmedi.
